7月4日，滴滴出行官方微博更新了其网约车平台遗失物品处理规则的动态。该规则名字最终确定为滴滴《网约车遗失物品专项处理规则（试行）》，适用于滴滴快车、专车和豪华车。4日起，该规则将在滴滴网约车平台试运行。未来，滴滴将结合司机、乘客反馈不断优化规则并结合实际改善产品功能。

滴滴称，6月11日-17日，该规则征求意见稿公示期间共收到1100份反馈，遗失物品送回费用是讨论的焦点。反馈者中51.3%的反馈者曾在车上遗失过物品，48.7%的反馈者未在车上遗失过物品。

滴滴结合公众的反馈与建议已对规则细节进行了修订。在备受各界关注的送回费用方面，修订后的规则规定乘客要求司机用快递方式送回物品时需承担快递费用，如乘客要求司机驾驶车辆将失物送回，应向司机支付相应运输费。

滴滴还规定，除了快递费、运输费之外，司机不得向乘客要求其他不合理费用。不过有网友认为，可按照遗失物品的价值按一定比例给予司机感谢费。

具体细节广大乘客和司机可在滴滴APP内-规则中心查看。

值得注意的是，如果乘客遗失物品是鲜活易腐败物品，经联系后，乘客24小时内不予领取的，车主可自行处理；如果36小时司机仍找不到失主的，可自行处理。

除了运费、易腐物品讨论较多，还有网友建议平台进一步推广车内摄像头，加强取证能力；或者改善产品功能，下车前加大对乘客的提醒力度，提醒乘客携带好随身物品。不过车内安装摄像头这一条，目前滴滴暂未实施。

许多网友对此都表示支持，认为制定收费标准是合理的。

@今天的晚安呢：我支持啊，本来就是乘客的过失，合着免费送过去油钱、时间都得自己贴嘛？那也讲不过去吧！

@你D萌面人：试错成本自己算清楚哦，别丢三落四啦！

@TIFFANY绿蓝绿蓝绿：合理。快递运输费这些没理由让司机买单，本来人家也搭上时间成本了。

@橘_thorn：有的人埋怨说司机下车不知道提醒他，导致他忘带了，就是司机的责任，司机有义务给他免费送回，很无语的。

@vividesyou：我觉得制定一个收费标准是好的。谁都不会不舒服。我妹妹丢手机，司机才开出两个红绿灯，回来要收400元。我就觉得你再怎么计算成本，说的再夸张也过了，手机再值钱好了，跟你送回来是没关系。

@蓝陌冰：路费或者快递费完全支持！但是要注意司机不能恶意绕远或者说在很远的地方。

来源：新快报、@滴滴出行 、新浪微博

编辑：杨柳