文/羊城派记者 张韬远 通讯员 顺宣

近日，佛山市顺德区“崇法屋”投用仪式在均安南浦村举行。别看这屋子不大，作用可不小。这里可以开展法律知识宣传和各类社会治理服务活动，旨在打通普法、治理和服务群众的“最后一米”。未来，顺德205个村（社区）都将因地制宜推进“崇法屋”项目建设。

“崇法屋”建设只是顺德全力推进社会矛盾纠纷全链条多元化调解工作的一个缩影。记者了解到，顺德正在以人民调解为主要抓手，围绕过程全链条、力量多元化，构建机制大格局、范围大维度、资源大整合、功能大联动的社会矛盾纠纷调解全链条闭合体系，有效调处了一批疑难复杂、历史遗留矛盾纠纷和信访积案。

据顺德区司法局相关负责人介绍，顺德紧密联系当地基层社会治理实际，制定出台了《顺德区社会矛盾纠纷全链条多元化调解工作意见》，构建起党委、政府、社会、群众“四位一体，协同共治”的社会治理大格局。

同时，顺德还搭建高效调解平台，整合基层矛盾纠纷调解资源，配齐配强基层调解力量，实施线上“网格+调解”、线下“接待+调解”。建立起以“智慧城市”基层社会治理网格化信息平台为指挥中枢，三级公共法律服务平台、两级综治信访维稳平台为联系服务群众纽带的调解综合体系，联动多元调解力量，推动人民调解、司法调解、行政调解有机结合，确保各类矛盾纠纷有人跟、有人管、有人调，实现了全程调解无遗漏。

此外，顺德积极撬动社工机构、行业协会、社会团体等社会力量参与矛盾纠纷调解。鼓励动员食药、环保、交通、医疗、劳动等矛盾纠纷易发多发行业和领域的社会组织主动介入调解，就地及时化解矛盾纠纷。引导省内市场化、专业化和职业化的知名组织和机构，发挥行业权威性和专业特长有效化解疑难复杂矛盾纠纷，形成多层次，多手段，多主体“跨界合作”的调解结构，实现了全域调解无盲点。

目前，顺德全区已成立涵盖政府部门、基层村居、企事业单位及社会组织的调解组织430个，群众“线上30秒，线下30分”即可享受便捷人民调解服务。

来源 | 羊城派

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