文、图/羊城派记者 谢颖
记者获悉,5月10日,东莞市退役军人事务局圆满完成全市退役军人服务中心工作人员岗前业务培训工作,确保5月底前,各级退役军人服务中心组建到位、人员到位、服务到位,为广大退役军人提供优质服务。
据悉,这次培训活动从5月8日开始,10日结束,共3天,市退役军人事务局认真筹划、精心准备,采取集中授课、法规政策解读、基本常识宣讲、现场观摩等方式组织进行,授课内容包括移交安置、思想政治、权益维护、就业创业、拥军优抚等十项内容,主讲人员由市退役军人事务局业务科室骨干,东莞军分区等部队教员组成。培训结束后,全体人员参加了海军某部队军事活动日。
接下来,市退役军人事务局将以建设退役军人服务中心(服务站)为契机,完善接待场所,配备骨干力量,带着感情带着责任做好服务工作,让退役军人少跑腿,让业务部门多服务。各级退役军人服务中心要向退役军人提供“一对一”“面对面”的各项服务;了解退役军人思想动态,政策是否落地、工作落实是否到位;强化动态跟踪管理,及时建档立卡,完善退役军人信息,梳理退役军人诉求,实现规范化精细化服务。
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