文/羊城派记者 符畅
通讯员 李雯 周密

在家就能和医生“面对面”沟通，进行在线问诊和健康咨询，还能解读影像报告；医生开具电子处方后，药品通过物流从药房直接送至家门……如今，这样就医场景，在广州已经实现。

5月11日，广州妇女儿童医疗中心互联网医院正式开通。记者了解到，作为广东省首批妇女儿童专科互联网医院，该互联医院以实体医院为依托，融合了云计算、大数据、物联网、移动5G、人工智能等先进技术，整合了国内、国际医院优质的妇产儿科医生资源，同时联合了一二级医疗机构及医药企业，使患者足不出户就可以完成预约就诊、线上就诊、结果返诊、电子处方、送药服务、健康宣教等线上医疗全过程。

互联网医院方便患者“不来医院”

互联网医院和传统医院有什么不同？据广州妇儿中心副院长龚四堂介绍，传统医院是将病人集中到医院；护理网医院中，医生也许集中在某一间医院的某个办公室，而病人可以分散在世界各地，享受同样的就诊过程，也就是拆掉了医生和病人之间的“围墙”，方便患者“不来医院”。

他表示，作为新一代互联网医院，广州妇儿中心互联网医院借助了“云大物移智”等新技术手段，同时利用人工智能技术打通了院前、院中、院后诊疗流程，旨在构建由内而外的互联网+妇幼医疗服务体系。在这个体系中，能够实现医疗、医药、医保的“三医联动”，并且提供医疗服务、公共卫生服务、家庭医生签约服务、药品供应保障服务、医保结算服务、医学教育和科普服务以及人工智能应用服务。

具体来说，广州妇儿中心互联网医院有这些独特之处：一是在分诊、问诊、审方阶段引用了人工智能技术；二是贯穿诊疗全过程的临床路径管理，保障医疗质量和患者安全；三是患者在不同医院和医生之间转诊时，其线上线下医疗信息（影像、检验、手术记录等）均可互联互享；四是整合医疗服务、健康教育、药品供应、电子票据等功能。

试运行阶段开放咨询、接诊等四个功能

那么，如何在互联网医院看病？广州妇儿中心医务部主任孙新介绍，病人首先需关注“广州妇儿中心互联网医院”微信公众号。和实体医院凭诊疗卡就诊一样，首次在互联网医院就诊，也需在线完成个人信息注册及绑定。值得注意的是，已经在广州妇儿中心申领过诊疗卡的患者，无需再次申领，可直接绑定。据悉，目前已有1万多用户完成了在线注册。

完成以上步骤后，即可看到互联网医院的首页及功能菜单。记者登录发现，目前，互联网医院的功能菜单涵盖了在线咨询、用药咨询、报告解读、在线就诊、保健熊等板块，点击“在线咨询”和“在线就诊”，可查找选择相应的科室或医生。

孙新表示，目前互联网医院尚处于试运行阶段，期间开放在线咨询、用药咨询、报告解读和在线接诊四个功能，所有服务全部免费。患者如有需要，还可以发起语音通话和视频请求，与医生“面对面”沟通。

他透露，现在已经有接近400名医生入驻该平台，其中大部分都是广州妇儿中心的医生。“医生既可在空余时间接诊，我们也实行排班制度，由副高以上职称专家坐诊。”孙新说。现在每天线上问诊患者数量也达到了2000多人次，其中主要以复诊和健康咨询为主。

“遇到线上无法解决的问题，互联网医院还能帮助预约挂号，将病人转介到实体医院。这也是以实体医院为主体的互联网医院的一大优势。”他说。

他还表示，医生开具的电子处方，互联网医院也有专人负责在线审方，确保处方无误后，将通过物流，把药品直接送至患者家门口，非常方便。另外，除了在线缴费，医保核算也能线上完成。

今后通过远程穿戴设备，可在家做胎监

据了解，此次广州妇儿中心互联网医院试运行将持续到5月底。孙新表示，之后就诊产生的诊疗费用，将与线下就诊差不多；单次诊疗时间也和线下基本一致，大约为15分钟。今后，通过远程穿戴设备，在家还能实现胎监、儿童睡眠监测以及哮喘管理等。

此外，在报告解读方面，记者了解到，广州妇儿中心此前就牵头成立了广东妇儿放射专科联盟，纳入了19家联盟单位。联盟单位之间可发起会诊，或进行影像诊断。

广州妇儿中心放射科主任刘鸿圣表示，患者在互联网医院的“报告解读”板块，也可以上传影像片子给医生看。待互联网医院的APP推出后，还将开放影像借口，医生和患者都可以将影像片子传过来，由专家解读。

“要注意的是，互联网医院还是适合病情较轻，或术后复诊的患者，对于急重症病人，还是要来实体医院。”刘鸿圣说。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

广州妇儿中心互联网医院在线功能操作指引

一、 关注并绑定

（1）关注“广州妇儿中心互联网医院”微信公众号

（2）完成个人信息注册及绑定（分成人跟儿童）

（3）完成绑定后即可看到互联网医院的首页及功能菜单

二、 互联网医院功能指引

（1）在线咨询

（2）在线接诊

温馨提示：在线接诊模块的适用人群为复诊患者，不适用于初诊用户！

跟医生进行完线上交流后，医生会根据所得信息开具相应处方，患者可持电子处方，到线下药店进行购买即可。

（3）智能导诊

经过问诊后，所得资料信息将提供给互联网的医生进行查阅，之后患者将进入到跟（2）在线接诊中的与医生进行线上交流模块，后续流程与在线接诊一致。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城派
责编 | 郑宗敏
图片｜广妇儿互联网医院供图