卖楼时宣传的“名校”没了 广州华润天合被指涉嫌误导宣传
2019-05-06 19:39 南方都市报
在买一手楼时,千万不要只听信开发商和销售人士的一面之词

近日,广州市天河区楼盘华润天合的业主群因为小区配套小学拟命名为“奥体东小学”而炸开了锅,并开始了维权活动。

华润天合业主称,开发商涉嫌虚假宣传,该项目以高出同片区其他楼盘的价格销售,并打出配套“双名校”作为卖点进行传播,然而如今名校可能落空。

天河区公示的拟新办小学情况。

“名校落空”事件时间线

  • 2016年12月,位于天河牛奶厂板块的华润天合开卖。根据业主的投诉,其官方宣传资料(包括微信公众号、宣传单张等)均以“幼儿园、小学双名校”等对其学校配套强化描述;销售员通过明示、暗示等方式,点出配套小学为名校华阳小学。凭借名校宣传,楼盘吸引了不少买家。

  • 2017年9月,该楼盘还邀请购房者参与华润集团与华阳小学举办的活动,让购房者深信配套小学就是天河最热门名校——华阳小学。

  • 2019年4月下旬,招生在即,业主却被告知,小区配套小学是华阳教育集团新办的“奥体东小学”。业主们认为,奥体东小学作为一所新成立的小学,无历史沿革、无名校之“名”,并不属于名校范畴。

华润天合的宣传单张上以“幼儿园、小学双名校”、“最顶级的国际校园标准,最国际化的开放式教育”等对其学校配套进行描述。受访者供图

业主投诉:

宣传单上面的“名校”飞了?
不能忍!

根据相关公开信息,天河区奥体东小学是华阳教育集团成员校之一,将在华润天合、华悦山庄招收一年级新生,拟开设2个教学班。将由华阳小学派出管理团队和骨干教师,由华阳小学副校长刘莎担任奥体东小学筹办人,共享集团化办学的优势资源,打造华阳教育集团东部发展的新名片。

但是,对于这么一所全新的学校,业主们并不买账。“大部分业主买这个盘,毫无疑问就是冲着华阳小学来的。”业主杨小姐告诉记者,该楼盘的售价比周边的几个新盘的均价要高数千元,最大的卖点就是宣传单上面的“名校”。

不少业主也在小区微信群里发泄愤怒:“有多少人把原来的房子卖了正在租房住?就为了让孩子上个好学校。为了名校没有园林景观忍,有变电站忍,房价高忍!到最后居然没有名校了?”众多业主认为,开发商涉嫌虚假宣传,该项目以高出同片区其他楼盘的价格销售,并打出配套“双名校”作为卖点进行传播,然而如今名校却落空了。

华润天合的宣传单张上以“幼儿园、小学双名校”、“最顶级的国际校园标准,最国际化的开放式教育”等对其学校配套进行描述。受访者供图

业主在一份递交给天河区教育局的《关于华润天合配套小学的面谈邀约函》中提及,恳请华润天合项目配套小学以“××小学奥体东校区”这种名校办新校区模式体现(与华阳小学林和东、天河东、华成校区并列的校区),或者将“集团”两个字去掉,即“华阳奥体东小学”,通过命名的方式约束优质教育资源落地、传承。

开发商回应:
从未承诺代建学校名称

针对此事,华润天合开发商华润置地广州公司于4月27日与部分业主代表进行会谈,回应业主们的相关质疑。4月30日,华润天合在官微发布《关于天合项目学校命名的情况说明》,称“我司为天合项目小学以及幼儿园的代建方,已按照既定标准建设完毕,且于2018年移交政府相关部门”。

同时称,华润天合“在项目销售过程中从未承诺代建学校名称。2017年6月22日,已在营销中心发布了《澄清函》。2018年7月,亦在营销中心公示《教育设施不确定信息告知书》就不确定性进一步说明。”

“如有业主认为其在销售过程中存在欺诈行为,愿意和业主通过法律途径解决。”华润天合开发商表示。

2018年7月,华润天合在营销中心公示《教育设施不确定信息告知书》,就配套小学不确定性做了说明。受访者供图

但业主也纷纷质疑。一是,华润2018年11月份才第一次提交《告知书》给网签业主,要求业主签署,而许多业主都早在2016年、2017年就进行了认购。二是,试图查找官方公众号早期的宣传文章进行举证时,发现当时提到“双名校”的文章已被删除。 

华润天合开发商表示,学校命名由教育部门及办学主体单位确定,最终命名以教育部门公布为准。作为学校代建方,仍将继续积极与教育部门沟通,协助业主向相关部门反映诉求。但开发商也表示,此仅为公司为业主争取利益所做出的利他行为,不作为公司承诺。

律师看法:
开发商利用学位房虚假营销
涉嫌违反广告法

广东知章律师事务所律师王美舟认为,根据《广告法》中的第四条:广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。第二十六条:房地产广告中不得含有:对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传。而一些开发商利用学位房进行虚假营销的现象,多年来层出不穷。这种行为违反了广告法的相关规定。因为规划中的学校配套,是不确定的事情,对不确定的事情进行承诺涉嫌误导宣传。

该案中,建议业主积极与教育部门沟通,看学校能否落实,争取好的结果;如果不能实现,可采取法律手段维权。

点评

小学招生是以就近入学为原则,基本上在居住地3公里范围内都配套有学校设施。也就是说,任何居住地都是有学位的,都可以算得上是学位房。

但在市民看来,由于教育资源不均衡,学校之间是有三六九等之别的,所以其对应的学位房也就有了等级差别。于是,一些开发商抓住了大众仰望名校学位的择校心理,各种学位房的宣传顺理成章植入民心。

那么,如何最有保障地买到心仪的学位房?记者采访的资深教育界人士表示,对于新楼盘,一般教育部门不会轻易跟开发商签订合作办学的协议,虽然楼盘建在小学旁边,但随着城市的发展,人口的迁徙,很多情况是动态发展的,一定要在楼盘交付使用后,教育部门经过综合评估学校的承载力,最后才会划出该楼盘的所属小学。所以,在买一手楼时,千万不要只听信开发商和销售人士的一面之词,要去教育局咨询后才作出决定。

来源 | 南方都市报
责编 | 陈倩