追踪 | 海珠宝宝丢失的“耳朵”，有着落了！

广州海珠发布

近日，三岁海珠宝宝小添

在广州地铁内丢失人工耳蜗的消息

牵动着全广州街坊的心

（回顾→海珠爱心接力帮3岁娃找人工耳蜗）

街坊接力寻找、网友刷屏网络

但耳蜗却迟迟未现身回到主人身边

但是！就在昨日！

好消息传来了！

小添使用的人工耳蜗的厂家

决定免费捐赠一套最新升级的

价值6万元的体外机给小添

广东省残联基金会

和浙商总会慈善基金会

也来电表达了爱心捐助的意愿

即便找不回丢失的人工耳蜗

小添也不会重回无声世界啦

厂家代表说，感动他们的正是大爱的羊城市民！每一位参与过“寻找耳蜗”行动的街坊，都是闪闪发光的天使！

临时耳蜗只能用3个月

3月19日早高峰，陈女士抱着3岁多的小添从广州地铁八号线换乘二号线，出站时发现小添的人工耳蜗意外丢失了。此事经报道后引发高度关注，全城寻“耳”接力。然而截至目前，人工耳蜗扔搜寻无果。

失去“耳朵”后，小添已经两天没有如常去省残疾人康复中心进行康复训练了。直至21日上午，戴上由厂家送来同型号临时耳蜗的小添才重回康复中心。尽管世界再次有了声音，但小添和妈妈陈女士依然情绪低落，面容疲惫。

陈女士讲述事发经过

据了解，生产厂家免费提供的临时耳蜗只能使用三个月，到期后便要归还。若届时仍未寻回耳蜗，就要重新购买新的体外机。

大家热切关注的是，重新购入耳蜗需不需要进行开颅手术？陈女士表示，并不需要做开颅手术，只需重新购买一个新的同型号体外机，经过专业调机师的检测和调试，小添便能慢慢适应新的耳蜗。但重新购买，则意味着给这个本来就拮据的家庭带来更大的经济压力。

据陈女士介绍，小添所患的是先天性失聪。由于他六个月大的时候还不会自己摆正头部，九个月大的时候才能稍微端正坐立，陈女士便带他去医院检查，很不幸查出小添患了先天性失聪。由于陈女士要全天候照顾小添，一家仅靠丈夫打零工维持生活。高昂的手术、购买设备的费用，让小添一家倍感吃力。

转机！公司免费捐赠耳蜗

“在19日中午陈女士联系了我司后，我们核实相关情况，当天下午就寄出了临时人工耳蜗，确保孩子能解决当前的听声困难。”小添所佩戴的人工耳蜗厂家负责人介绍，该办事处自2012年设立以来，报失的客户屈指可数，小添的案例当时首先被视作一般报修，按正常程序厂家寄出临时耳蜗应急，三个月后收回。若三个月后仍未能寻获原来的人工耳蜗，需要重新购置的话，公司将会减免部分费用。

厂家负责人（左一）和陈女士（中）在交流

令陈女士意想不到的是，人工耳蜗厂家21日表示，考虑到小添家庭经济状况的特殊性，该公司决定免费捐赠一套最新升级、价值6万元的体外机给小添。同时广东省残联基金会和浙商总会慈善基金会也来电表达了爱心捐助的意愿，公司将和基金会一起帮助小添实现这个愿望。

“虽然没有签协议，但听到大家打来的电话很感动，公司作出提供体外机的承诺，还有那么多热心人士和媒体在帮忙。”陈女士说，感谢社会各界的关心和热心帮助，三个月之后如果找不到，小添将接受该公司的捐赠，新体外机是原机型的升级版，但与小添脑内的植入体兼容，所以无需担心做额外的手术。

陈女士正在看其他使用人工耳蜗后康复状况良好的孩子视频。

针对街坊们的一些疑问，人工耳蜗厂家也作出了回应。

临时耳蜗与原来的耳蜗有何不同？

这个临时耳蜗的功能是和原来的人工耳蜗一模一样的，我们有系统保存客户的数据，只要把数据重新输入就能获得同样的效果，不会对小添的日常生活造成影响。

对于有爱心基金、热心人士响应为小添捐献、筹款，你们接受吗？

能找回原来的人工耳蜗是最好的，因为无论是医保报销，还是慈善救助，如果佩戴者没有好好爱惜，都造成社会资源浪费，因此我们会持续关注，希望在3个月内寻回原来的人工耳蜗，之后再作后续处理。

丢失体外机概率高吗？

据不完全统计，每年华南地区自费、国家采购人工耳蜗的数量约100多个，体外机丢失的概率非常低，某些部件损坏的情况则常有发生，总的来说客户还是非常爱护的。就我们公司的产品而言，体外机一般保修1-3年，其中中央部件保修3年。

捐赠的升级版人工耳蜗有哪些特点呢？

升级版的人工耳蜗有蓝牙无线功能，可使用遥控器操作，同时体积更小也更省电，线圈与导线分开，电子显示屏有防水功能，最重要是声音处理程序升级，但关于大家关注的定位功能则还在研发过程中。

广东省残疾人基金会秘书长欧平源表示，想借此次个案向社会传递并提醒家长，使用者一定要爱护和珍惜人工耳蜗设备，因为设备价格不仅很贵，而且一旦丢失，会影响到孩子语言康复训练的进度，“对于聋人孩子来说，人工耳蜗是非常重要的，每天的语言训练是不能耽误的。”同时，欧平源也呼吁，拾到者在捡到耳蜗后，可以第一时间送往广东残联或者残联的康复中心等部门。