文/羊城派记者 戴曼曼

16日下午，银联方面就大家关心的闪付卡“隔空盗刷”以及默认开通等进行回复，称高度重视持卡人权益保障，将与商业银行共同改进服务，并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务。不过对于“默认开通”是否合理以及是否将优化等问题，银联的声明中暂未得到体现。

风险比率为千万分之二

银联方面表示，银行卡闪付既便捷又安全，在国际上已经得到广泛应用。“隔空盗刷”是极少数个案。声明中提供了一组数据，即据中国银联和商业银行统计，2015年业务开通以来风险比率为千万分之二，远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率。

银联的声明中用了“用户就是上帝”等措辞，称对这种欺诈犯罪行为，中国银联和商业银行高度重视，已经并将继续采取相关措施，确保持卡人放心使用。

风险全额赔付

银联的声明中再次重申了银联已联合各商业银行建立的“风险全额赔付”保障机制，即对于客户发生的盗刷风险损失，持卡人挂失前72小时内全额赔付，超过72小时经确认为盗刷损失的，也将获得全额赔付。

中国银联方面表示，将联合商业银行并将进一步优化赔偿机制，缩短赔付时间，提高赔付效率。

将改进“自主关闭”服务

值得留意的是，对于目前公众关注的默认开通闪付是否合理，银联的声明中并未正式回复，仅表示将与商业银行共同改进服务，并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务。

银联的声明表示，中国银联和商业银行高度重视持卡人权益保障。小额免密免签是一项行业规则，中国银联和商业银行通过官网公告、领卡合约、发卡章程、持卡人权益告知书、手机银行、微信公众号、短信等渠道向持卡人进行了告知，但仍有部分用户未能充分知晓此项业务的功能和保障措施。

将督促收单机构加强POS终端管理

“‘隔空盗刷’ 是公安机关重点打击的犯罪行为，犯罪分子已受到严厉惩处”，银联方面在声明中还提到将全力配合公安机关继续加大对POS机非法买卖等银行卡犯罪行为的打击力度。

同时，声明中称中国银联与有关各方也将进一步提高技术防控水平，持续督促收单机构加强POS终端管理。

来源 | 羊城派
图片 | 视觉中国
责编 | 樊美玲