文/羊城派记者 谢颖 通讯员 安燕玲

3月14日，东莞中院公布了涉消费者权益保护典型案例，“邮件丢失赔偿案”“卖假保健酒十倍赔偿案”等，均与市民的生活息息相关。借此引导消费者积极理性维权，也提示广大经营者要依法依规诚信经营。

A

邮寄车牌两次弄丢

邮政被判赔偿损失

某陶瓷店为购入的小轿车办理了牌照，2018年2月7日，委托邮政塘厦营业部邮寄该牌照，2月8日，显示邮件投递成功。

因店主罗某将车开回了云南老家，故进行了收转寄处理，车牌转寄到了云南，但在转寄过程中，邮件丢失了，邮政营业部补偿给罗某350元。

同年6月，罗某补办了车牌再次委托该营业部投递，结果又丢了，该营业部补偿了罗某500元。但罗某认为车牌丢失导致车辆无法正常上路，该营业部的补偿不足以弥补全部损失，双方协商无果，罗某遂提起诉讼。

一审法院认为，没有牌照车辆无法正常上路行驶，确实会给车辆所有人造成损失。车牌两次丢失的责任均在邮政塘厦营业部。但在两次丢失之间，该陶瓷店直至2018年6月才补办车牌，其怠于补办是损失进一步扩大的原因，该期间应予以扣除。瓷店主张损失按1500元/月，法院认可其在合理可信范围内，故最终酌定邮政塘厦营业部需再赔偿某陶瓷店经济损失合计6000元。

B

网店售卖假保健酒 

法院判决十倍赔偿

2017年5月，原告在淘宝一店铺买了36瓶江南鹿宝酒，单价为480元，付款17280元。结果原告发现是假酒，遂提起诉讼。法院经查证，涉案产品无保健食品、药品批准文号，仅有QS生产许可证，属于普通食品。

法院认为，原告提供的证据能够证明，其在被告处购买了36瓶江南鹿宝酒。经法院委托鉴定，确认涉案的江南鹿宝酒中铅限量值超标，不符合食品安全国家标准要求。被告生产销售的普通食品添加药品，引用名著，宣传保健治疗功能，误导消费者。根据相关法律规定，涉案酒品应认定为不符合食品安全国家标准。被告作为生产商，生产不符合食品安全标准的酒品，酒品应依法召回并向原告进行十倍赔偿。
来源 | 羊城派
题图 | 视觉中国
责编 | 文俏