两会燃话题：AI医生，线上问诊，靠谱不靠谱？

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广东省网络医院正式上线

作为全国首家网络医院，今年是广东省第二人民医院拥抱互联网的第五个年头。

2014年10月25日，深圳友德医科技有限公司与广东省第二人民医院共同打造的广东省网络医院率先在全国上线，成为全国首家互联网医院。网络医院主要针对常见病和慢性病。通过后台初步分诊，患者可选择对应的科室和医生，在家里就可享受到三甲医院的专家服务。但专家也表示，病情严重、复杂的疾病仍需要立即到医院进行检查。

“读懂”病历识别影像 AI“医术”超年轻医生

人工智能不仅能“读图”识别影像，还能“识字”读懂病历，理解患者病情并推荐临床诊断，准确度甚至超过医生、媲美经验丰富的专家。由广州市妇女儿童医疗中心教授夏慧敏、加州大学圣地亚哥分校教授张康等专家领衔的医疗数据智能化应用团队，联合人工智能研究和转化机构研发出“辅诊熊”人工智能诊断平台，诊断多种儿科常见疾病，准确度与经验丰富的儿科医师相当。

未来5年内，人工智能问诊平台取代部分传统问诊

广东省第二人民医院2018年4月正式上线AI Doctor(人工智能医生)。实际上，AI医生是省二医与互联网科技公司联合开发的全球最大的中文医疗词库和医疗知识图谱，内含北京、江苏、广东数十家三甲医院3亿份“脱敏”（抹去隐私信息）的病历经验，200多病种的诊断、治疗建议的准确率超过90%。有专家预测，未来5年内，人工智能问诊平台将取代部分传统问诊。10年内，具有专科医师水准的人工智能医生会开处方。

【大咖说】

卢传坚

（全国政协委员、广东省中医院副院长）

随着网络时代的到来，线上诊疗是一种看病新趋势。从方便患者就诊、让患者及时得到诊治这方面来说，发展网络医院是便民的举措。但是，线上诊疗毕竟没有现场医生诊治准确。

看病跟购买其他商品或者服务不一样，通过病人自己描述身体状况，不如医生现场“望闻问切“来得准确。当然，对于常见病、小病可以考虑线上诊治，比较复杂的疾病就不适合了。

杨浩贤

（中山大学肿瘤防治中心，主任医师，博士生导师）

线上诊疗对患者来说效率比较高，特别是对于异地就医的患者，可以同时咨询多方医生的意见，综合考量医疗方案。但是，在线问诊无法看见病人的精神状态，也无法进行体检，所以要得到比较具体的治疗方案，还是需要患者亲自到医院就诊。

随着计算机和人工智能的发展，人工智能在医学领域发挥的作用会越来越大。人工智能可在一定程度上缓解医生资源不足的状况，让优质医疗资源下沉到基层，使更多群众享受到普惠医疗。

我相信，未来的人工智能医生会取代医生的一部分工作，比如体检、信息采集、问诊等方面，但治疗的过程中，人工智能只能提供标准化方案，无法实现精准的个体化治疗，而且对于复杂疾病，治疗方案是根据患者病情不断地在变化，所以人工智能医生还要经过不断学习，才能在核心领域发挥更大的作用。

无论是何种诊疗方式，是否能让患者得到更好的医疗服务和治疗效果，才是我们关注的重点。

周其如

（广东省网络医院院长）

“互联网+医疗”是医疗行业的发展方向、是解决“看病难”的重要抓手、是破解医改难题的重要手段。通过不断吸纳海量数据，AI医生已经能够达到或者部分超过普通医生的问诊水平。

人工智能医生能帮助解决基层医疗资源不足、缓解医生的劳动强度、降低医疗成本高的问题。

不过，人工智能医生诊断的合法合规性等问题，还需要长时间的发展和摸索。

杜兰

（科大讯飞股份有限公司高级副总裁）

“人工智能医生”不是一个趋势，而是实实在在地应用了。

我们希望通过A.I.赋能医疗，让机器去学习最优秀的一线专家的能力，通过专家和设定的标准，让60分的医生去做80分医生可以做的事情，让90分的医生不要去做60分医生重复做的工作，从而让医疗服务更具普惠性，并为行业带来更大的发展空间。

刘激扬

（国双科技首席技术官）

线上问诊和人工智能诊疗能够为医患双方提供很多便利：患者和家属可以更快地得到专业人士帮助，也可以获取更多知识，比如，通过智能问答系统人们能非常便捷地获取导医、治疗及手术后护理等各类信息；大数据和人工智能技术可以通过对医疗领域累积的大量医疗数据和患者数据进行分析，帮助医生对患者做出更加客观、全面的评估，甚至对疾病的发展趋势做出预测。

依据这些评估和预测，医生就能更及时、准确、全面地为患者做出诊断。

借助大数据和人工智能，我们也能够实现从对疾病的诊治，到对疾病的“预测”和“预防”，从而为大家提供有效的健康管理，让大家更健康。

张康

（加州大学圣地亚哥分校教授）

如果能让医生看到计算机是怎么想的、怎么得出结论的，就能让人类更相信计算机，让人类对它更加放心。

夏慧敏

（广州市妇女儿童医疗中心教授）

人工智能并不会取代医生，但是可以大幅减轻医生的工作量。更好的技术手段和平台，既能在一定程度上解决医疗服务能力不足的问题，又能提高健康服务的公平性。

沈定刚

（联影智能联席首席执行官）

人工智能不会替代医生，但懂人工智能的医生可能会替代不懂人工智能的医生。未来人工智能的应用将贯穿于整个临床工作流，从源头的成像一直到后期的诊断、治疗和评估。

陈国庆

（农工党中央医疗卫生专业委员会委员）

人工智能和互联网技术是对医生的解放，能够让医生的医术、医德和口碑等作为医生个人的附加价值为医生赢得更多的患者，从而让医生的个人品牌、工作环境和个人待遇得到大幅的提升，从而最大程度体现医生真正的价值。人工智能与医疗的结合，也能实现医疗效率的提高、群众医疗成本的降低和诊治慢性疾病和常见病的便捷化，也是未来医疗的发展趋势。

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【新闻谈】

金羊网：广东省网络医院3年接诊逾千万人次

羊城晚报：“读懂”病历识别影像 AI“医术”超年轻医生

老人报：人工智能问诊平台

AI医生&线上问诊究竟靠不靠谱？

仁者见仁智者见智

可谓因人而异

因病而异

……

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责编 | 吴瑕

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