春节假期广州旅游满意度高达99.5%
2019-02-10 09:28 羊城派 原创
社会治安“好评”率居首

文/羊城派记者 吴珊 通讯员 穗文广旅宣

年初五(9日),记者从广州市文化广电旅游局获悉,2019年春节假期期间,游客对广州旅游整体满意率高达99.5%,呈现一派欢乐祥和的景象。当天,纳入监测的广州市15个重点旅游景区总体接待45.45万人次,同比增长4.05%。

社会治安“好评”率居首

新春假期,广州市文化旅游部门在市内主要景区及主要酒店对6000名来穗游客进行了问卷调查。汇总结果显示,在文化旅游市场人气持续增长的同时,游客对广州假日旅游整体满意率(含“满意”和“基本满意”)为99.50%,与上一年持平。其中,对旅游过程表示“满意”的游客占88.33%,较上年比重提升13.34个百分点,该项指标连续两年大幅提升(2018年比重较2017年提升13.49个百分点)。

越秀公园花灯会 图/羊城晚报资料图

从今年春节假期来穗游客对广州旅游服务与设施的评价情况看,广州旅游市场品质进一步提高。交通便利性、景点吸引力、旅游资讯/咨询服务、城市环境卫生、社会治安、服务态度等六个方面游客满意率均较上年稳中有升。其中,景点吸引力满意率为99.00%,其余五个方面游客满意率均在98.40%以上。

“好评”率大幅提升。从六个方面的“好评”率来看,各项指标“好评”率均超过86.00%,而上一年“好评”率最高的指标也仅为85.15%;社会治安“好评”率居首且超过90.00%,为91.23%,交通便利性和旅游资讯/咨询服务两方面“好评”率均为88.57%,同列第二位。

与上一年相比,各项指标“好评”率提升幅度均超过5.50个百分点。其中,景点吸引力提升幅度最大,达8.64个百分点;旅游资讯/咨询服务、社会治安和城市环境卫生等3个方面提升幅度也超过6.00个百分点,分别提升6.59个、6.08个和6.01个百分点。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)

年初五广州旅游热度不减

广州市文广旅局公布数据显示,大年初五,纳入监测的全市15个重点旅游景区总体接待市民游客45.45万人次,同比增长4.05%。

其中,越秀公园、莲花山旅游区、石门森林公园同比增长两位数;广州长隆旅游度假区共接待游客12.23万人次,同比增长2.09%,广州塔接待登塔游客1.4万人次,超日最大接待量(1.2万人次)。

陈家祠(广东民间工艺博物馆)当日接待人数过万,游客需要排队入场参观。据陈家祠黄海妍馆长介绍,该馆春节前五天文创产品销售良好,已达26.2万元,年初四达7万元,是广州博物馆文创方面的新突破。

年初五,广州市部分宾馆酒店开房率继续高企。根据纳入假日监测的全市约60家宾馆酒店招待所上报的预订情况显示:白天鹅宾馆、天誉威斯汀酒店、凯旋华美达等高星级酒店开房率均达100%,仍然爆满。香格里拉、花园酒店、新白云宾馆、亚洲国际大酒店、长隆集团有限公司熊猫酒店、香江酒店等宾馆酒店的入住率仍在九成以上,东方宾馆入住率在八成以上。

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