文/羊城派记者 马化展 实习生 侯琳琳
今年是双11的第十个年头。根据电子商务研究中心统计及预测,今年有100多家各类电商平台参与双11,今年双11全行业电商交易额有望首次超越3000亿元。为了业绩再攀新高峰,电商平台已相继点燃双11战火,并各出新招式以博取消费者的欢心,这就包括商品大规模预售、自营商品运费全免、推出独家专享折扣等。从天猫提供的部分数据来看,预售情况较为乐观,或助力双11再次大爆发。
电商平台大撒福利:大规模预售、免运费、推专享折扣……
距离双11还有十余天,但有些电商平台早在十余天前就为双11大战启动帷幕。电商们绞尽脑汁,推出各式福利。
10月19日,阿里巴巴就宣布天猫双11启动,并表示阿里巴巴数字经济体业务全面集结,参与双11。阿里巴巴旗下的应用、线下消费场景、卖场等,都将给用户提供各种优惠。另外,消费者只要使用阿里旗下的App,都能积累能量值,换取天猫购物红包。
天猫还于10月20日就开启全品类超50万款商品预售,支付定金即可获得立减优惠。同时,在手机淘宝、手机天猫进入双11主会场,就能领取购物津贴,提前抢大额优惠券。
数日前,苏宁举行双十一全民嘉年华发布会上,苏宁易购也揭秘了双11重磅玩法:苏宁力推全民消费升级计划,不仅发放10亿“更好用”的购物补贴,更为500万任性付用户提额100亿元,提供100万个12期免息购物名额,助力消费者“剁手”。
尤其引人关注的是,双11物流旺季前,苏宁物流却对外宣布,11月1日至11日,自营产品将实现运费全免,消费者不必凑单免运费。这是首家在大促期间明确表示自营运费全免的电商。
10月29日,亚马逊中国宣布正式启动第五届“海外购物节”。本届“海外购物节”将从即日起一直持续至2018年12月2日,横跨亚马逊中国Prime会员服务两周年庆、11.11、“黑色星期五”和“网购星期一”等四大阶段。
消费者需求得到回应:玩法变简单、价格被限制、物流技术设备持续投入
除了各出新招,近年来网购消费者提出的需求,也将在今年双11前夕得到了一定的回应。去年,电商各种满减、红包、拼券等玩法叠加,被戏称为“史上最难数学题”,令消费者大呼“烧脑”。
为此,今年天猫宣布玩法变得简单了。天猫发放的购物津贴统一采用“每满400元立减50元”的规则,可以跨店、跨品类使用,还能与红包、商家优惠券、品类优惠券等平行叠加。
苏宁易购对外表示,将基于平台3亿多用户数据支持,推出了超级燃榜,热卖榜、主题榜、种草榜三大榜单全维度商品排行,解读最新消费趋势。
仍有一些商家玩“先涨价后降价”的猫腻,也是此前较令消费者所诟病的。10月30日,天猫发布双11价格保护机制,确保双11期间的商品到手价为最近3个月最低,同时上线价格雷达系统,虚抬价格的商家将被立刻清出活动会场,以此来让消费者买得放心。
交易额或超3000亿元:超多电商平台加入,预售情况乐观
对于双11玩法的调整,电子商务研究中心主任曹磊表示:“双11玩法比往年变得简单好玩了,从流量营销到粉丝营销,通过与各个社交短视频结合等多种玩法,构建场景沉浸体验,向消费者传递购物的愉悦感。”
而对于物流体系,他认为,在电商尤其是每年双十一“倒逼”之下,也对配套物流体系提出来更高挑战,很大程度上带动了包括全球供应链与国际物流、生鲜冷链物流网络、同城即时配送、农村物流网络体系、同城货运共享物流、电商仓配外包、智能仓储自动化、智能快递柜等在内的物流产业链的发展。
据电子商务研究中心不完全统计,今年双11除了天猫、京东、苏宁易购等头部平台外,还吸引了100多家各类电商平台参与。
对此,电子商务研究中心主任曹磊预测:“预计天猫双11商品交易总额今年有望首度超过2000亿元大关,此外,包括京东、苏宁等在内的其他全行业电商平台双11期间大促将超过3000亿元。每年双十一指数级的增长,不断验证一个事实,今年的峰值将是明年的常态。”
来源|羊城派
图片|视觉中国
责编|孙晶