数字人志愿者永不疲倦地提供7×24小时服务、“元宇宙云上全运村”中实现赛事体验从单向观看到沉浸式互动的升级……

4月15日，十五运会和残特奥会广州赛区执委会（以下简称“市执委会”）正式发布14项十五运会和残特奥会广州赛区科技创新应用专题项目，项目涵盖智慧赛事服务、安全保障、绿色低碳、无障碍技术等重点领域，将于今年11月全面落地，项目代表通过人工智能、数字孪生、元宇宙等前沿技术，为赛事注入“硬核数字动能”，助力打造“智慧全运”。

真智慧 数字志愿者24小时均在线

“AR数字人民币硬钱包”创新安全交易生态、“元宇宙云上全运村”打破观赛时空界限、“数字人志愿者”提供24小时智能咨询服务、“AR导航统建系统”满足多样式导航需求……赛事期间，系列创新应用专题项目大放异彩。

其中，趣丸科技承接的《数字人志愿者交互应用关键技术》项目，将打造全国首个大型赛事“数字人志愿者”体系，构建7×24小时智能服务网络。

广州趣丸网络科技有限公司副总裁张顺四透露，数字人可为志愿者、广大运动员以及社会公众提供导览、赛事咨询、城市周边观光旅游等智能交互服务。预计将有效减轻志愿者工作，降低人力成本30%，服务响应效率提升50%。

好低碳 无需耗电即可“叹空调”

无须耗电，可达到制冷、降温的效果！这就是微纳米级被动式制冷涂层技术的神奇之处。

工作原理是怎么样的？香港科技大学霍英东研究院建筑物能源研究中心经理、朱龙潜博士向记者介绍说，被动辐射制冷技术，通过微纳米级仿生结构，形成仿撒哈拉银蚁角质层的功能涂层，反射绝大部分太阳光，并通过中红外线辐射实现被动制冷的效果，无需耗电即可大幅度降低表面温度。

“运用该技术后，最高能使温度降低30摄氏度，室内则降低5摄氏度左右。”朱龙潜表示，该技术将应用于城市志愿服务站点，预计能提供约30万瓦的制冷量，节约20万度电，减少二氧化碳排放100余吨。该技术由香港高校团队开发，在研究院进行应用研究，全国首次实现在城市志愿服务站上的应用，为志愿者枢纽和基地提供零碳排放的制冷能力，提高工作人员及服务人员的舒适性。

另外，赛事后，部分城市志愿服务站将转型为社区服务站，实现项目的可持续发展此次成功应用，将为被动辐射制冷技术在户外产品及模块化建筑领域建立了成功的示范，将促进户外产业和建筑产业的绿色发展和升级。

好贴心 六足机器人提供导盲服务

赛事期间，视障朋友们可以在宾馆、机场、运动场馆等场景，得到“导盲六足机器人”的无障碍导航、引导、讲解等贴心“导盲”服务。

为什么是六足，不是两足或四足？对此，上海交通大学杨利民老师表示，六足机器人拥有行走时稳定性较高，迈步基本无噪音，续航时间长，能负载行李物品等优势，具备语音交互与力觉交互功能，能通过语音下发指令，通过语音或者推拉盲杖来调节行走速度。

“计划将投入20台左右的导盲六足机器人。”杨利民表示，此次机器人将率先应用于广州全运会场景，在机场、高铁站、宾馆、运动场馆等多场景，实现盲人出行的智能化服务，为盲人群体提供安全、便捷的出行体验。通过导盲六足机器人的投入使用，盲人自主出行安全感预计提升60%，出行效率提高50%以上，极大降低盲人室内室外活动的安全风险。

杭州夥伴科技有限公司总经理杜建祥还表示，赛事期间，将提供“轮式引导机器人”服务，项目亮点是为视障、听障人士提供引导、咨询、手语翻译等服务。

文、图、视频｜记者 黎秋玲