清明将至，2025年广州清明祭扫继续实施预约措施。4月4日至4月20日期间，市民前往广州市各殡仪馆、墓园、骨灰楼（堂）等殡葬服务场所进行现场祭扫可提前线上预约，预约平台将于3月28日上午10时上线。

预约系统开放时间为每天7时至22时，4月20日17时后关闭。市民可提前7日通过“广州民政”微信公众号的“办事大厅”或“穗好办”微信公众号的“办事服务”，选择“清明祭扫预约”进入预约平台进行预约，每日开放4个时段（8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00、15:30-17:30），每个订单最多预约6人，祭扫当天凭个人身份证原件和预约码核验入场。铭恩园（原市火葬场）实行常态化预约，非上述时间前往祭扫的市民，请关注“银河园”微信公众号预约办理。

预约指引

↓↓↓

https://ycpai.ycwb.com/content/ikinvkhtik/content_53303217.html?isShare=true

针对特殊群体，各场所均设置了现场预约绿色通道，不方便使用智能设备且无法通过他人预约的老年人等特殊群体可携带有效身份证件现场预约，并按照工作人员指引有序入场。为保障服务质量和服务秩序，除确实无法线上预约的老年人以及14岁以下儿童等群体外，其他参加现场祭扫的市民均应提前通过“预约平台”进行预约。

清明期间，祭扫人流量非常大。市交通部门在祭扫高峰增加公共交通运力供给，通过增加地铁、公交线路的班次，适当延长服务时间，增开多条市内主要枢纽区域往返各大墓园的定制公交线路，引导巡游车、网约车到墓园周边载客，满足市民公共交通出行需求。清明节假期及4月的周末为祭扫高峰期，建议市民避开清明节假日及周末高峰期，选择工作日或非高峰时段祭扫。全市绝大多数墓园、骨灰楼都不提供停车服务，建议市民搭乘公共交通工具或其他低碳交通方式前往。

文 | 记者 高焓