让很多人惊愕不已的广西防城港“亮证姐”事件,迎来当地正式通报:“亮证姐”不是公职人员。
8月3日上午,由防城港市委、市政府成立的调查组,以详尽的文字做出了通报。通报强调:奔驰女司机侯某某是当地一家民营汽配公司的职工,其丈夫黎某为某镇消防救援站二级消防士,侯某某所亮证件是黎某放在车上的行政执法证。
也就是说,你以为的“厉害角色”并不存在。此前报道称,涉事网友李某某发布的视频显示,7月22日,其与一辆奔驰车会车,他靠边避让,对方让其倒车让路,他拒绝后,驾车女子拿出证件称:“我拿证了哦”。见他还不退让,对方同行男子直接报出李某某的家庭住址和姓氏。李某某因此怀疑,此事系公职人员利用职权侵犯公民个人信息。事后有民警到李某某父母家中,打电话给李某某称其侵犯隐私,要求他删除视频,并向奔驰女司机道歉,这一细节表述也引发不少网友追问:“亮证姐”的背景真的不简单?在这种情况下,人民网评称:在风波有演变成风暴的趋势下,舆论想听的不是“她不是谁”,而是“她是谁”,这一观点引发共鸣。
值得注意的是,当地通报对个中疑问一一作出回应。针对“个人信息被泄露”疑云,通报解释称,侯某某和李某某两家属于“未出五服的邻村表亲”,同在奔驰车上的侯某某之父因此能报出李某某个人信息。李某某因常年在外,不认识侯某某父女,产生误解和疑虑;针对“派出所民警上门要求李某某删除视频和进行道歉”,通报指出,侯某某与其父亲侯某海、丈夫黎某3人报警称,侯某某车辆车牌信息被人发布在抖音平台上,陆续收到多地交管12123平台发送的11条违停挪车信息,怀疑车辆信息在互联网泄露后被套牌使用,请求出警处理,江山边境派出所派出1名民警和1名辅警陪同报警人连夜到达李某某家中,发现其不在家,将情况告知其母亲,随后民警电话联系李某某,转述了报警人“让其删除视频、进行道歉”两个诉求,但李某某没有同意。
按照通报所述,该事件中最让人关注的疑点已澄清:不存在公职人员泄露公民隐私、公职人员仗势欺人。由此也更让人感叹:小得不能再小的会车矛盾,本可自我协商解决,却因一方的过激之举、荒诞之举激化矛盾,一步步演变成全网关注的“大事件”。不仅耗费了巨量的公共资源,也给地方形象造成一定影响,真是何苦来哉?
事件暂告一段落,但教训不能不认真吸取。一方面,一些公共部门人员的家风问题,需要引起注意。一言不合就“亮证”,骨子里还是特权思想作祟,喜好以隐性权力压制他人。而令人不安的是,行政执法证居然可以随意放置在妻子的小汽车里,这种荒唐事折射出相关证件管理的严重疏漏。通报表示将立案调查,这很有必要。但在个案之外,还应举一反三查找类似问题,规范证件管理,防止行政执法证沦为某些人耀武扬威的工具;另一方面,此事件中,个别环节的处理亦不规范,从而给网友留下“想象”空间。正如通报所称,相关派出所人员在与李某某通话沟通时表述不够规范严谨,已受到严肃批评教育。事实再次说明,依法处警关乎法治尊严、关乎社会公平正义,当严格、公正办事,丝毫不可想当然,甚至给人留下“拉偏架”的既视感。须知,派出所人员出警时,在对李某某进行沟通时,也应该把侯某某的亮证问题说清楚,且该处理就处理,该要求道歉就要求道歉,而不可只要求李某某一方道歉。此外,有关方面一度称“亮证姐”所亮证件为假证,而通报则颠覆了“假证”说。这也令网友感到不解。
防城港市此番公开回应事件,解疑释惑,有助于廓清迷雾。尽管依然留下一些细节瑕疵和待解疑惑,但毕竟在信息公开上做出了努力。事实说明,面对舆情汹涌,无须支支吾吾、畏难怕事。越是能早点详尽公开、与公众密切沟通,越是能保持工作主动性、推动地方治理的深化。反观近来个别焦点事件中,有关方面不是久久不言,就是含糊回应,反而激起更大质疑,这种表现无疑是不合时宜的。说到底,在类似事件中,群众只想知晓真相,这个要求一点都不过分。
文丨白驹
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