骑手也有自己的学院了!12月11日,广东省教育厅与京东集团在广州职业技术大学签署战略合作协议,共同揭牌成立全国首个面向骑手与快递员的职业技能教育平台——“现代骑手学院”。

这意味着,广东超过10万名京东全职骑手及一线配送员,未来三年将有机会通过系统化培训实现“学业升级”,打开职业成长新通道。

未来三年将帮助10万名骑手提升技能

在建设全民终身学习型社会的背景下,广东持续探索职业教育与就业形态变革的深度融合。作为新就业群体较为集中的省份,广东如何为包括骑手在内的广大劳动者提供持续、优质的教育资源,已成为推动高质量发展的重要课题。

近年来,随着新就业形态蓬勃发展,全国骑手、“小哥”群体已超8000万人。他们穿梭于城市街巷,成为服务民生、促进消费的重要力量。然而,职业发展路径不清、技能培训不足、学历提升困难等问题,也困扰着许多骑手。如何让这一庞大群体获得持续学习、向上发展的机会,不仅是劳动者的个人关切,也是建设全民终身学习型社会、推动高质量发展的时代课题。

现代骑手学院应运而生。它依托广州职业技术大学的职业教育根基,融合京东集团的实战场景与岗位资源,计划在未来三年内,为广东超过10万名京东集团全职骑手与配送员,提供系统化、阶梯式的成长支持。

记者从主办方获悉,现代骑手学院将依托广州职业技术大学在职业教育领域的深厚积淀,联合京东集团的真实业务场景与岗位资源,共同为骑手打造一体化成长生态。完成特定技能培训的骑手将获得“职业技能等级证书”或“专项能力证书”。

技能证书可作为骑手晋升、转岗的参考,同时纳入京东骑手人才档案。针对骑手们的学历提升诉求,现代骑手学院将为有意愿、符合条件的骑手提供政策解读、报考辅导、学习资源对接等支持,协助骑手通过职业教育体系实现技能进阶。

“不仅能跑单,更要会成长”

“平时跑单,总想再快些,有时候不知怎么和客户沟通更好……”今年21岁的京东骑手张朝同仅有高中学历,入行不过半年,已有了不少“职场困惑”。面对未来,他和许多年轻同行一样,渴望提升,却常感迷茫。“之前脑子里想的都是今天要跑多少单,现在看到了(晋升)机会。”张朝同说。

像张朝同这样的骑手并非个例。采访中,不少骑手表达了对学习的强烈意愿。他们期待的,不仅是送得更快,更是学得更多、走得更远。

现代骑手学院回应了这份期待。学院课程设置涵盖四大模块:职业技能进阶、法律法规与安全规范、软技能与职业素养、新技术应用。内容既有智能调度操作、无人配送设备维护等高阶技能,也包含交通安全、情绪管理、职业规划等综合素养培训。京东在无人机、智慧物流等领域的技术积累,也将转化为课程,为骑手转型无人机飞手、智能运维员等新岗位铺路。

广州职业技术大学副校长欧阳丽介绍,培训形式将极具灵活性,分为短期(1-2个月)、长期(3年)及企业定向培训三种模式,充分兼顾骑手的工作节奏。学院将采取“线上+线下”的混合教学模式,骑手可利用周末等空闲时间学习。明年3-4月,现代骑手学院长学制有望首次招生,计划首批学员将达到500人。

这处新成立的学院,不仅将为新入职的骑手提供基础操作、安全规范培训,更为广大包含外卖快递在内的骑手提供学历加技能的双提升的通道。

“现代,意味着它具有新意。”京东集团相关负责人如此解释学院名称中的“现代”之意,“我们要体现前沿性和前瞻性,结合AI大模型技术,为包括无人机飞手在内的未来骑手提供培训基地,通过与学校共建相关专业、共建教材、共建培训中心等方式,推动骑手学院中符合条件的骑手提升岗位价值,让他们更有技术,更具有专业性。”

按照现代骑手学院的最初构想,这处学院不仅将为新入职的骑手提供基础操作、安全规范培训,更为广大包含外卖快递在内的骑手提供学历加技能的双提升的通道,未来骑手们可以向管理者,亦或向无人机飞手等新型技能岗位转型。

政校企共同推进校企合作专项计划

为助力广东人才培养、服务产业发展,推动校企协同创新,当天,省教育厅与京东签订战略合作协议,在学科专业建设、人才培养、技术研发、成果转化等领域开展战略合作。

此外,相关高水平院校将与京东共同推进“71583”校企合作专项计划,即共建7所京东产业学院、探索10家京东超级校园综合运营中心、搭建5个产业科技创新中心、构建8所校企联合实验室,推动3个产教融合公共实训基地建设。京东开放物流供应链、电商零售、人工智能、大数据等领域的企业应用平台与相应产业资源,促进专项计划推进与成果落地。

文 | 记者 崔文灿 沈钊 王倩

图 | 记者 曾育文

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