8日,记者从深圳机场获悉,2025年,深圳机场全年累计实现旅客吞吐量6648万人次、货邮吞吐量205万吨、起降航班44.8万架次,三大指标均创下了开航以来的新纪录,单月客流量最高突破600万人次、国际及地区客运航点数量突破60个、出入境货邮量突破100万吨等发展数据亮眼,充分展现了深圳经济社会的发展活力和我国民航市场稳中向好的发展态势。 

客运业务稳步攀升

各项指标全面超越2019年

刷新纪录的客流,越织越密的航线,不仅是深圳机场国际航空枢纽能级跃升的数据彰显,更是城市活力与经济韧性的有力见证。一年来,深圳机场持续织密国内、国际客运航线网络,深度挖掘客源市场,全面增强区位门户复合型国际航空枢纽的辐射力、影响力。

国内航线方面,深圳机场新增湛江、丽水等12个国内航点,国内航线旅客量超6010万人次,继续稳居全国第二。作为国内客运业务的“大动脉”,深圳机场“深快线”也在2025年迎来了升级,协调航司加密北京、上海、成都、重庆等8条骨干航线航班频次;正式上线“深沪快线”跨航司签转服务,成为国内第三条推出该服务的航空快线;同时,国产大飞机C919也首次加入“深快线”的“执飞团队”。

2025年,深圳机场抓住免签“朋友圈”持续扩大等有利契机,推动国际及地区客运各项指标也全面超越2019年峰值水平。其中,客流量超过630万人次,同比增长超20%;深圳机场全年新开墨尔本、马累、万象、仰光等14条国际客运航线,加密墨西哥城、新加坡、迪拜等14条国际客运航线,国际及地区客运航点达61个,每周计划执行航班接近900班,联通全球五大洲。此外,深圳机场成功引入阿联酋航空、马尔代夫国家航空、柬埔寨国家航空等多家国际知名航司,不仅为中外居民“双向奔赴”提供了丰富选择,也为深圳加强与全球重要城市、创新型城市、新兴市场城市间的经贸文化交流往来创造便利条件。

在持续织密国内外航线网络、增加运力投放的同时,深圳机场深度挖掘多元客源市场,多举措激活航空出行市场。年内先后赴新疆、云南、哈尔滨、呼和浩特等地开展航线推介;新开香港启德城市候机楼,升级深港“机+车”联运产品,实现“一票双城”免费乘车,来深乘机的香港居民达到119万人次,同比增长11.2%;推出珠江西岸旅客专属机票折扣,打造“深圳+中山+江门”主题旅游线路,中山、江门来深乘机旅客超69万人次,同比增长超30%。

货运业务持续上扬

总货量跃升至200万吨级

2025年,面对复杂多变的外部形势,深圳机场从航线拓展、通关完善、服务提质、规划配套等方面持续发力,增强机场货运竞争力,推动全年货邮吞吐量首次突破200万吨大关,达205万吨,同比增长9%;其中,国际及地区货量首次突破100万吨大关,达106万吨,同比增长10%。

国内业务方面,深圳机场深化与国内机场的战略合作,设立设置乌鲁木齐、西安、兰州3个异地货站,在航线网络、口岸功能与产业资源上实现深度融合;抓住荔枝丰年机遇,协调顺丰、京东等增加货机运力并充分利用腹舱运力,实现全年荔枝运输量达到历史新高的2.52万吨;打造“空港臻鲜汇”农产品展厅,开展18次农产品团购,覆盖210余款产品,累计订单1.3万件、货量1.1万吨。

国际业务方面,凭借优质的运营环境与发展潜力,深圳机场吸引阿特拉斯航空、UPS、顺丰等14家航司“加码”运力投放,新开迈阿密、德里、雅加达等3条国际货运航线,加密马尼拉、悉尼、阿布扎比等16个国际货运航点,国际及地区通航点达43个,货运通航点总数达63个,货运航线覆盖27个国家及地区。

同时,跨境电商依旧是国际货运业务增长重要“引擎”,全年货量超35万吨,同比增长超8%。在深圳海关等驻场联检单位的支持下,深圳机场深化“空港智慧物流”改革,将数字孪生技术、AGV 智能机器人、智能卡口等前沿技术融入监管全流程,进一步提升了空运通关效率;创新国际中转“换单”业务模式,在降低物流成本的同时提升运输灵活性;拓展跨境电商转关出口通道,拓展经由北京大兴、北京首都、成都双流、成都天府、乌鲁木齐、哈尔滨等机场转关出口通道,整合利用航空公司国内、国际腹舱运力资源,实现货物“一次申报、两地通关”的无缝衔接,为“大湾区制造”丝滑出海提供时效优、成本低的丰富选择,成为跨境电商货量持续上扬的重要因素所在。

发展基础扩容提质

软硬件实力同步升级

回首2025年,深圳机场交出了“客货两旺”主业发展成绩单;面向“十五五”,深圳机场聚焦重大项目建设、服务品质升级和智慧赋能,夯实未来发展基础。

2025年,深圳机场重大项目建设频频迎来突破性进展:三跑道顺利建成投用,T2航站区、北货运区及综合配套工程正式开工,不仅为短期内开辟更多客货运航线、加密航班班次和提升航空容量创造有利条件,也为三个航站区、三个货运区、三条跑道及一个卫星厅的“3+3+3+1”基础设施格局的最终形成奠定了坚实基础。放眼未来,深圳机场可满足年旅客吞吐量8000万人次、年货邮吞吐量450万吨的使用需求。

围绕服务品质升级,深圳机场借助十五运会保障等契机,联合基地航空公司等空港驻场单位开展“服务大提升”专项行动,全面提升空港服务水平;启用外籍人员一站式综合服务中心,西翼廊国际候机区域新增特色座椅、淋浴间,主要窗口岗位配备AI翻译器;完善适老化、无障碍设施配置,系统推进盲道、无障碍洗手间等17项升级改造;在国内6000万级机场中率先实现国内航班截载时间至38分钟;多举措提升航班运行效率和航延服务水平,航班放行正常率达到91.19%;路易威登、迪奥、爱马仕等国际品牌的深圳机场店相继开业,航站楼国际化品牌矩阵持续升级;获评“全国文明单位”、全国“敬老文明号”,荣获SKYTRAX6000—7000万量级最佳机场,连续五年获ACI亚太地区4000万级最佳机场奖,连续九年蝉联CAPSE年度“最佳机场”。

在人工智能技术突破性发展的背景下,AI技术与智能设备成为重构民航服务生态的重要抓手。深圳机场上线AI智能客服、AI乘机助理、机器人配餐、机器人咖啡、托运行李异常提醒、停车场自动泊车代驾等创新服务产品;实现国际全流程无纸化登机,创新“一闸双门双查验”模式,高峰时段通关效率提升25%;依托视频识别、大数据分析及私有化部署大模型等人工智能技术,构建“综合交通全域一张图”,实时分析推演人流、车流以及道路运行状态,赋能机场地面交通服务品质跃升。

深圳机场相关负责人表示,接下来,机场集团将牢牢把握区位门户复合型国际航空枢纽的发展定位,聚焦高质量发展、建设世界一流机场,“十五五”期间加快推动机场在主业高质量发展、枢纽能级跃升、服务品质升级等方面增创新优势、实现新突破,为深圳加快打造更具全球影响力的经济中心城市和现代化国际大都市贡献更大力量。

文、图、视频|记者 宋王群 通讯员 刘韶滨

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