我们常说

有困难 打110 找警察

平时大家遇到什么情况会报警?

报警之后问题是怎样处理的?

今天(1月10日)是第六个中国人民警察节

也是广州110报警服务台开通四十周年纪念日

值此重要时刻,羊城晚报特别推出微纪录片

《110:开盲盒的每一天》

从《所见》栏目拍摄的一宗宗真实警情接处过程

直观了解公安机关怎样快速化解危机

从接警员到派出所民警

全面感受110如何联结群众与警察

成为永不消逝的“平安电波”

在中国人心里刻下信任坐标

观看视频

你会听到110报警电话有多“丰富”,包括:

“有人半夜遛狗不栓绳,吓得我心脏怦怦跳”

“昨晚有人打架,打得我受伤”

“有人租了我们的铺位,不交租,要搬东西走”


正如接警员侯菲鸿所说的

“每一个电话都是像开一个盲盒”


当接到落水、轻生等紧急电话

接警员白承祖直言

“会紧张起来,想尽我们最大的能力去挽救生命”


于是,报警人会听到

“我现在立刻通知派出所到场”


接警员梁苑移记得2000年初只是拿电话接警

现在变成了电脑一键通知

派出所的指挥室、警察的手机能立刻收到

“出警速度越来越快”

2023年以来

广州公安警力平均到场时间同比压减近2分钟


在接警员梁婉琦看来

110接警员第一时间接触群众

再把情况转达给派出所

需要派出所民警帮群众解决问题

“一环扣一环,少了谁都不行的”


自广州110开通四十年来

累计受理群众报警1.3亿起

正如派出所民警所说:

“110是深入民心的,一有问题就想到110”


统筹|宋金峪 张璐瑶
文字|记者 鄢敏
视频剪辑|记者 王绮静
拍摄|记者 蔡嘉鸿 钟振彬 刘畅 宋金峪 周巍
海报|记者 麦宇恒
部分图片来自广州公安

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