2月16日，一名短视频博主在其社交媒体账号“上海女超人”录制上传了一则题为“除夕故事：给汕头点赞！最帅的交警被我给遇上了”的视频作品，对汕头公安及时为其解决在高速公路上遇到的车辆问题表达感谢。

视频在大年初一一早发布后，迅速得到广泛转发和评论，网友纷纷对公安民警坚守岗位、主动服务给予点赞和致敬。

“点赞”背后的警民故事是怎样的呢？记者20日通过采访还原了事发经过——

原来，该博主一家五口近日到汕头旅游，在结束行程后要前往汕尾，车辆在行驶至沈海高速田心路段附近时，辆底部疑似碰撞障碍物导致车辆受损。“不知道撞到了什么，车身剧烈抖动，把我们吓得半死！下车查看后，发现内侧挡泥板翻折了起来，轮胎皮都给刮没了，真是吓死宝宝了……”于是博主报警求助。　　

据悉，当时已是22时38分。汕头市公安局交通管理支队高速大队接报后，立即指派正在执行巡逻任务的一大队民警文畅与辅警宋伟斌赶赴现场处理。在赶赴现场的路上，执勤民警迅速联系报警人，安抚其焦急的情绪，并指引他们做好安全措施，撤离到安全区域。

“我接到交警一遍又一遍的电话，他是在反复确定路政工作人员到了没有，他是在反复的确定，我们人有没有站在安全的地方，他是在告诉我们，他们很快就会到达......”该博主在视频中这样说道。

据民警文畅介绍，经他与辅警宋伟斌现场勘查，该故障车辆的右侧车轮内胎胎皮破裂，挡泥板与胎皮呈卡嵌式，驾乘人员均无受伤。随后，经询问路政部门，通过调取监控视频及查看车载行车记录仪视频，均无发现地面明显异物。

文畅说，由于当时高速公路车流较大，为保障群众生命安全及保证高速公路通行畅通，他们与路政部门在做好现场防护安全措施后，对该车辆后侧车轮处的挡泥板进行拆卸。这时，他们突然发现挡泥板与车身固定连接处的铁板已扎进轮胎，由于周边车流较大，以及没有合适的工具，为确保车辆行车安全，他们俯身在地，徒手拆卸挡泥板与车身固定连接处的螺丝。

随后，文畅与宋伟斌等人再次对车辆进行检查，出于安全考虑，随即通知救援队伍到现场进行协助处理。约10分钟后，救援拖车到达现场，经工作人员检查与处理后，确认车辆可以开下高速公路。文畅和宋伟斌决定一路护送，至次日凌晨1时许，车辆正常安全驶出高速公路。

“非常谢谢你们！”博主一行激动地说。“后续还需对车辆做一个安全检查，确保行车安全。”临行前，民警对博主一行叮嘱道。

“能把自己的一份普通的本职工作，做到让老百姓无可挑剔，让老百姓充满安全感，这就是汕头除了美食以外，带给我们最温暖的记忆。”事后，该博主在短视频平台发布视频并这样说。

视频发布后，不少网友在评论区为公安民警和汕头点赞，“他们不是在修车，是在给足满满的安全感”“@汕头交警 为您们点赞，我们汕头除了美食，还有这么暖心的服务！”“@汕头交警 上大分，全员加鸡腿”“汕头最近真的上大分”“广东这波上大分”“这是我们潮汕名片的一部分”“下一个旅游景点就去汕头”“世界上，只有中国警察，称得起人民警察”……

汕头交管部门全体民警辅警除夕、春节坚守岗位，为每一位市民和游客“修”出一份稳稳的安全感，让大家在春节这个特殊的日子里，能够安心出行、舒心过节；这种安全感，是汕头公安送给市民和游客最珍贵的新春礼物，也让这座城市因他们的存在而更加温暖动人。

文、图｜记者 赵映光 通讯员 谢璇璇 洪佳莉