8月6日，有网友发视频称，她出差时穿着名创优品一次性内裤，同事问道“脚下为什么有块白色的布”，她看着像自己穿的一次性内裤，摸了摸腰，结果腰上只剩一条白色松紧带了，这让她“颜面尽失”。

7日，名创优品旗舰店客服回应称，品牌内部已启动紧急调查，将第一时间核实产品情况与问题原因。

“名创优品的一次性内裤，你让我今天颜面尽失……”一名女子在视频中讲述，因为出差，她特意准备了名创优品的一次性内裤，穿上内裤后，在外出途中，她的同事问其“脚下为什么有块白色的布”，她看后感觉像自己穿的一次性内裤，她摸了摸腰，结果腰上只剩一条白色松紧带了。

之后，该女子又拆开一条同样的一次性内裤，但仅穿半个小时，内裤的松紧带和主体部分又快分离了。

记者注意到，该视频的点赞量已超29万次，视频被转发量超过98万次。7日，当事女子曾女士告诉记者，此事发生于8月5日下午，她和同事在广州番禺区的大街上，当时她穿着一条长裙，同事发现她的脚边有一块白布，“我一下子就感觉到可能是我的内裤，当时摸了下腰，腰上就剩松紧带了。”

曾女士称，她穿的一次性内裤是她在成都通过外卖平台购买的，一袋五条装，在街头掉在地上的是第四条，事发后她回到酒店，拿出最后一条一次性内裤穿上，结果没过半个小时，她的一次性内裤再次坏掉了，“我上了个厕所，就发现我的内裤已经变成蜘蛛网状的了。”

曾女士称，她经常购买名创优品的一次性内裤，此前从未遇到过这种问题，“内裤很便宜，我发网上也只是吐槽一下，让我丢了个大脸，希望可以把一次性内裤的质量做好一点。”

记者尝试联系名创优品总部，电话拨通后无人接听。记者以消费者身份咨询名创优品旗舰店的客服，对方表示他们已关注到消费者反馈的一次性内裤穿着体验问题，对此给消费者带来的尴尬与困扰深表歉意。目前品牌内部已启动紧急调查，将第一时间核实产品情况与问题原因，后续会及时向消费者同步处理进展。

名创优品一次性内裤
此前曾因有不明污渍被投诉

去年，南方都市报曾报道，有消费者向记者表示，名创优品的一次性内裤中发现不明污渍，质疑企业生产车间是否达到基本卫生标准。涉事产品是她此前在广州线下实体门店购买的。其提供的账单显示，其于2月8日在名创优品广东广州海珠新一城店购买了1份“5条装全棉女士旅行内裤”，实付29.9元。发票标注，商品如有质量问题可在全国门店(海外，港澳台及西藏地区门店除外)退换货，退货须在购买日期起7天内办理，换货须在15天内办理。

该消费者告诉记者，这5条一次性内裤她拆开了3条，其中2条肉眼上看是没问题的，而有1条则是有明显污渍，“别的也不敢再用了”。根据其于2月17日发布的视频，未拆开包装的一次性内裤表面有明显的黄色污渍。

后来，有自称负责名创优品工厂的员工表示，从视频来看，污渍应该是员工在车缝过程中面料不小心接触到设备上的润滑油而产生的，但具体原因还是需要看到实物才能进一步分析，“后续我们一定会加强车间管理和产品查验，杜绝此类问题再次发生”。

（羊城晚报•羊城派综合新闻晨报、极目新闻、南方都市报）