

常住人口超330万,如何下好健康“一盘棋”?佛山市顺德区交出了一份答卷。2022年,顺德启动新一轮医改,并在2024年正式启动医疗健康信息系统一体化建设改革,统一管理全区的医疗卫生。如今两年过去,十多家公立医疗机构入驻,以点带面,串联起一张“健康云网”,百姓就医更便捷了,医生减负的同时,效率反而更高了。
就医全景信息,一个平台全记录
“现在的健康云平台上有我们患者的电子病历,像我是一名临床医生,以前用旧系统要翻好久才能把既往就诊记录翻出来,现在就不需要了,点开这个‘360°全景健康视图’,过往几年在系统内公立医院看病就诊的内容和检查结果都能看到。”在暨南大学附属顺德医院(佛山市顺德区第二人民医院),肾内风湿免疫科副主任医师吴雄彬边演示边向记者介绍。
吴雄彬使用的,正是目前已经接入顺德区16家公立医院的一体化平台,这也是顺德区医疗健康管理一体化的缩影:2024年改革至今,顺德秉持政府主导、统一规划、集约建设的原则,构建起覆盖医疗、公卫、健康管理的数字化应用体系,实现区内基础设施、应用以及数据的高度融合。

“一体化建设,目标是打造‘健康一朵云’‘服务一平台’‘信息一体化’。”佛山市顺德区卫生健康局副局长何小林介绍,云-边协同、两地三中心的架构打造起云网资源基础设施建设,同时,搭建起患者、医护、监管三大门户,提供统一预约、支付、阅片、转诊等服务,更重要的是,全区仅部署一套医疗卫生信息系统,剑指服务流程全统一。
改革收到了效果。截至2025年底,顺德共有医疗机构1044家,其中公立医院16家,而记者获悉,改革至今,顺德全区基层诊疗量增速达52.01%,次均的住院和门诊费用分别下降6%和6.6%,群众看病负担明显减轻。顺德也先后获评全国首批医养结合示范区、全国健康促进区,以及国家慢性病综合防控示范等称号。
打破孤岛,全区情况一屏掌握
为何要大力发展一体化?“信息化是医院运营和高质量发展最基础的一个条件,而提高互联互通水平不仅能改降低单个医院投入的成本,还能减少医生的重复工作,大大方便患者。”对此,暨南大学附属顺德医院(佛山市顺德区第二人民医院)院长、中国医院协会信息专委会副主委陈玉兵这样解读。
打破信息孤岛,这是一体化的核心要义,在医院的门诊医疗数据实时监测大屏上,陈玉兵展示了纷繁数字对日常工作的意义:“我们通过大屏云监控当前的工作情况,每天的门诊、住院数量,多少人挂号,还有多少人没看,患者分布时段以及各科室的情况都一目了然,这样我们就能够对人员安排等各方面提供较为有力的支持。”

暨南大学附属顺德医院(佛山市顺德区第二人民医院)位于顺德区容桂街道,作为街道内规模较大、信息化水平较高的三级医院,一体化的意义突破了医院围墙,向更广阔的范围延伸。陈玉兵介绍,医院与社卫中心和社区卫生服务站形成了紧密的“健康共同体”,而在全区范围内,十个镇街“健康共同体”下的医院和社卫中心也用的是同一套系统。
这意味着病人只要凭借身份证号码,就可以在系统内任何一家医院查找到就诊记录,无需重复检查。打开“健康顺德”小程序,登记注册后,即可找到区内公立医院、社卫服务中心以及社区卫生服务站,直接完成挂号预约的操作。
区内统筹,以点带面盘活资源
2024年,顺德启动医疗健康信息系统一体化建设改革,而在2025年7月,平台率先入驻暨南大学附属顺德医院(佛山市顺德区第二人民医院),作为区内“首吃螃蟹”者,走在院内,不难发现诸多信息化痕迹。
在医院临床检验中心,一条并不显眼的轨道穿梭于此,医护人员完成样本采集后,将贴好标签的样本放入轨道,便可实现扫码自动分拣,而另一边,管道一边连着中心,一边连接病房,通过气动传输系统,实现最高每秒八米的传输效率,从病房采集的样本不再需要“人肉运输”,省时省力。

而穿过检验中心,户外辟出的一小块地建起了无人机起降点,通过无人机运输接收着来自街道内社卫服务中心等医疗机构传回的样本,完成检测后通过一体化平台传回检测结果,实现资源的高效利用。此外,无人机还能实现血液快速运输,今年年初,一架搭载红细胞的无人机从顺德区中心血站起飞,仅用18分钟便降落在院内停机坪,为急危重症患者的抢救开辟了高效的空中生命通道。

心电图是诊断心律失常、心肌缺血、心肌梗死等疾病的重要依据,然而,不少基层医疗机构缺乏阅读报告的能力,如何实现集中阅片?“顺德区一体化平台心电大数据展示平台”起了作用,依托顺德区区域心电诊断服务中心,对区内各诊断中心的需求数据和检查量趋势进行实时记录,医院科室负责人对记者介绍,科室和区内其他医院会按需轮流值班,集中对每日各医疗机构传回的报告给出诊断。

随着区域健康医疗大数据中心的统一建成,顺德数字医改走出了“惠民、惠医、惠政”的互惠道路,市民看病更便捷、更省钱,医生减负的同时提高了诊断质量,同时,依托这一系统,顺德医保、医疗、医药两两数据互通,破解了以往三方数据割裂的问题,实现高效治理。
“改革的核心在于打破壁垒。”顺德区卫生健康局相关负责人介绍,如今在推动医防、医育、医校、医企、医养“五医融合”的当下,健康服务阵地正逐渐前移,未来,托育、学校……一张全生命周期的健康网正在不断织密。

总策划|林如敏
策划|龚丹枫 黄海昀
统筹|朱嘉乐 廖俊杰 蒋梦娜 彭泽祥
采写|王沫依
图、视频| 潘嘉焌 黄承霜 实习生 庞子煜 喻昭盛
设计|袁春瑜
出品|羊城晚报社教育健康部
指导单位|广东省卫生健康委员会
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