9月4日，乐荟中心。会场外，“蓝图智造舱”里多台3D打印设备现场运转，把企业家的发展诉求“打印”成三维立体模型；“要素聚变港”内，产业链配套、生产要素、产业空间等五大服务区一字排开；“新质成果展”上，优秀“三新三首”产品集中亮相。会场内，四大类订单以动画形式发布、直达手机端，参会企业即时接收专属商机，到场还可领取免费Token和算力。

这场颇具“未来感”的大会，是“龙岗引力·企聚未来”2026年深圳市龙岗区企业服务大会，也是龙岗新一届班子组建后的首场全区性大会。换届之后，第一场大会为什么开的是企业服务大会？龙岗的回答旗帜鲜明：“班子换届了，服务企业的决心不变；面孔新了，当好企业‘长期陪伴者、战略合伙人’的初心不变。”

把时间轴拉长，脉络更加清晰：2024年，龙岗区企业服务中心成立后的首个大会提出，按“7-11”标准办好服务企业永不打烊的“便利店”，用心服务“同桌的你”；2025年，大会与企业家共商合作、共谋发展，“同桌的你”成为发展路上“同行的你”；今年，连续八年位居全国工业百强区榜首的龙岗，与企业相约做AI时代“共同进化的你”。称呼之变背后，是龙岗对“企业需要什么、政府能做什么”的持续追问。

五个新变化重塑政企关系， “共同进化”标注企业服务新方位

技术在变、产业在变，政企携手成长的方式也在迭代升级。如果说前两年大会回答的是“服务好不好”，那么今年大会回答的，是“服务够不够超前”。会上，龙岗区主要负责人围绕五个新变化与企业家分享，政企携手的升级路径清晰可见。

理念之变，变在“超前一步、赋能未来”。如果只围着企业当下的问题转，难免“头痛医头、脚痛医脚”。大会把“AI赋能跃升行动”作为重头戏：到2027年，努力让企业使用AI的成本降低20%，算力券、Token补贴可直接发到企业手上，OPC创业者“拎脑入驻”，按照AI时代的底层逻辑重塑生产方式、组织形态和商业模式，让更多龙岗企业率先长成AI原生的“新物种”。

方式之变，变在“服务不打烊”。过去服务企业靠挂点干部、服务小组，一位干部最多结对几家企业；如今龙岗把服务能力沉淀到智能体上，为每家企业配备专属Agent，7×24小时在线，当好“不下班的服务员”“没有工牌的编外员工”。此次上线的“龙爱企”，可依据企业发展规模、生命周期和行业赛道，自动匹配涉企政策、推送产业链信息、跟踪事项办理进度，让Agent多跑路、企业少跑腿。值得关注的是，大会同时强调“首办责任”不能丢。线上线下双轨并行，企业找上门的事，第一个接到的人负责到底，干部不能因为有了Agent就当“甩手掌柜”。

手段与要素之变，指向资源配置方式的深层调整。场景开放上，龙岗不只单方面开放应用场景，更与企业合作打磨应用场景，把整个城区作为企业的“练兵场”“实验室”，按照“场景开放、代码开源、数据开发、产品共创”理念，加快十大场景联合创新实验室建设，首批聚焦城市治理、低空经济、智慧水务三个方向；企业出人才、出技术，政府出首单、出资金，企业负责从0到1，政府负责从1到N，打磨成熟后向全国2800多个县市区推广。数据要素上，继“还数于民”的“4T for Home”之后，龙岗正推进“还数于企”，打造“4T for Business”项目，探索公共数据确权登记和授权运营，利用隐私计算等技术向企业开放城市级数据，降低企业数据训练成本。

格局之变，则在于服务主体的扩容。龙岗有61万家企业、百万商事主体，产业链上下游齐全，本身就是一张潜力巨大的合作网络。大会提出，围绕智能终端、新型网络与通信等优势赛道画好产业链全景图，办好供需对接会，把产业链的“上下游”变成“左右邻”。

体系焕新升级"龙爱企"正式上岗，四大订单直达企业“指尖”

大会发布的《龙岗区企业服务提质赋能六大行动方案（2026-2027年）》，立足企业规模、生命周期、行业赛道三维特征，推动六大服务能力与之深度融合，推出28条具体措施，构建“一体系、双平台、三中心”有机衔接、协同联动的企业服务工作架构，助力全区打造"想法可落地、愿景可成真"的"梦想打印城"。

方案提出，到2027年年底，全区“四上”企业总量超过1万家、产值营收规模达2.6万亿元，培育“小巨人”企业200家；规划建成算力超2万PFLOPS、可调度算力超5万PFLOPS，推动企业使用AI成本降低20%；全面推广“龙i空间”平台，归集超1300个产业园区、近1亿平方米产业空间数据，落实24小时诉求对接、48小时空间匹配、72小时意向签约响应机制；“科技篇”累计投入不少于100亿元。一组组数字背后，是一座城区把企业“心上事”当作“上心事”的系统安排。

更让企业家眼前一亮的，是四大类订单以动画形式现场发布、直达手机端，参会企业即时接收专属商机。订单背后，是龙岗场景创新的持续深耕：截至8月28日，全区累计挖掘场景机会950项，征集场景能力2950余项，开展对接活动762场，成功撮合场景项目667个、落地387个，促成企业合作金额超58亿元。

场景、数据、法治同向发力，政企共创发展共同体

大会的深意，不止于发布了什么，更在于支撑这些发布的底气从何而来。把述职台搬到企业家面前，本身就是一种姿态——台上是答卷人，台下是阅卷人。

这份答卷，写在产业能级上：龙岗连续八年位居全国工业百强区榜首，全省首个开源鸿蒙制造业创新中心、全市首个粤港澳大湾区应用场景创新中心相继落地，涉企精准执法纳入国家级试点，全球智能硬件谷高标准建设。写在营商环境上：升级“助企行”2.0，干部挂点9510家重点企业，企业诉求办成率达95%。写在要素集聚上：38支子基金总规模近千亿元，万P级自建算力池建成投用，线上工研院打通科研到产业的转化链路。写在全球市场上：建成全国首个中小企业出海会客厅，触达全球127个国家、2万多个海外园区，发布订单110亿元。

营商环境既要“锦上添花”，更要“雪中送炭”。“法商通”司法助企中心构建“1+4”服务格局：法律知识“一网智享”、企业诉求“一键直达”、纠纷化解“一站通调”、困境企业“一助到底”；同步发布的《龙岗区企业全生命周期法律风险提示与防控指南》，聚焦公司治理、劳动用工、知识产权保护、合同履行四大高频场景，帮助企业从“事后应对”走向“事前预防”。

从“同桌的你”到“同行的你”，再到AI时代“共同进化的你”，龙岗企业服务之变，变的是方式方法，不变的是护企承诺。当一座城区愿意把场景、数据、订单这些“压箱底”的资源拿出来与企业共享、共担、共创，政企之间便成为彼此成就的发展共同体。

文｜蔡鹏飞

图｜受访者提供