盛夏正午，深圳83802705福彩站销售员林丹推开玻璃门，朝街边招手：“叔叔阿姨，进来歇歇！”两名环卫工人收起扫帚走进店里， 一杯凉水递到手边，一阵空调凉风扑面而来，两人在椅子上坐定，终于歇了口气。小店墙面上，“福彩公益驿站”的标牌醒目而温馨。

公益驿站是福彩销售空间，也是基层公益服务阵地，是福彩公益属性的生动延伸。目前，全国范围内，有超过2.4万个福彩销售网点升级为公益驿站，覆盖社区街巷、商圈园区和乡镇街道。

便民服务嵌入社区肌理

走进一家福彩公益驿站，爱心便民角映入眼帘，微波炉、饮水机、医药箱等排列有序，这些设施向需要的市民、户外工作者、临时遇困人员开放。柜台后面是彩票销售区，前面是开放的休息区，在这里，有需求的人们可以免费喝杯水、借把伞，方便而贴心。

福彩公益驿站的便民服务细致入微，微波炉、手机充电位、应急药箱、爱心雨伞、针线包、简易工具……服务清单不长，却覆盖了居民日常应急的方方面面，将惠民服务稳稳嵌入了社区生活。

对于环卫工人、外卖骑手等户外劳动者而言，福彩公益驿站是一处遮风避雨的温暖港湾——繁忙工作之余，他们可以在这里停留休憩。湖南娄底双峰县一家福彩爱心驿站里，外卖骑手是常客。“跑单间隙进来吹吹空调、热份饭菜，歇上一小会儿，整个人都缓过来了。”一位骑手说。云南芒市的驿站还备着压缩饼干和瓶装水，专门为来不及吃饭的户外工作者准备。

公益驿站不止于满足户外工作者们“喝口水、充个电、歇个脚、纳个凉”等需求。例如，深圳首批升级的近百家福彩站点，不仅为户外工作者们提供服务，还同步设立了政策宣传区，摆放高龄津贴、居家养老服务、重大疾病关爱基金等惠民政策指南，居民购彩之余即可翻阅，让福彩公益金转化为社区居民和户外劳动者可以直接使用的共享资源。

增添城市服务温度

福彩网点营业时间长、分布密、辨识度高，各地民政部门积极推动网点叠加救助引导功能，将临时救助服务延伸到街头巷尾，让更多遇困群众及时获得帮助。

广东肇庆构建“1+2+N”救助服务模式，以肇庆市救助管理站为中枢，依托福彩网点设立前沿驿站，用于快速收集求助信息并实施初步帮扶。重庆合川选取6处福彩站点升级为临时救助引导点，与区救助管理站联动，遇困群众就近等候即可由专车接送。鄂尔多斯在30个福彩站设立临时救助点，为走失老人、临时遇困群众提供应急帮扶并对接民政部门。

与此同时，各地公益驿站的服务内容也在向纵深拓展。湖南浏阳福彩开展“福彩有爱 发短情长”长效公益义剪项目为老人免费理发，郴州福彩公益驿站定期开展健康义诊和法律咨询，长沙宁乡公益驿站联合社区开展反诈宣讲和民生政策普及。山东福彩推出“福彩+救助”“福彩+慈善”模式，将救助引导、慈善宣传与日常经营有机结合。福建三明探索“福彩+慈善”融合路径，在慈善驿站内设立福彩窗口，实现双向赋能。

从便民、救助到多元公益服务，公益驿站的功能边界在实践中不断拓展，越来越多福彩销售站成为基层民生保障网络的前沿触点，让公益资源主动靠近需要帮助的人。

密织城乡公益网

福彩公益驿站的建设，正在全国范围内加速推进，从零星探索走向规模化、标准化发展。

山东烟台已建成460处公益慈善驿站，2026年计划再新增80处，持续为户外劳动者提供暖心服务，让爱心“遍地开花”。湖南依托全省近千家福彩公益驿站阵地，按统一标准推进提质改造，打造一批集便民服务、公益帮扶、志愿服务于一体的“爱心驿站”。兰州市福彩中心60家福彩公益驿站全面建成并统一挂牌，正式投入使用。一间间驿站亮起灯火，一座座城市更添温度。

公益驿站的持续运转，离不开每一位代销者的坚守和付出，他们的公益热情，为身边的购彩者和社区居民传递着温暖。

长沙宁乡业主刘雨菲在店外发现高温眩晕的路人，将人搀进店内降温并联系社区医生处置。烟台芝罘区的丁春阳经营福彩站四年，为居民修电动车、给环卫工人烧水已成为日常。常德“福二代”业主刘环宇在网点设立公益角，为老人免费测血压。岳阳业主丁玉芳组织福彩业主成立志愿者小分队，五年参与公益活动二十余场。

小站聚善意，微光暖民心。公益驿站散布在城乡街巷，默默温暖着城市中的人们，为劳动者留一盏灯，让奔波的人知道，有地方可停。

文 | 记者 黄颖琳 通讯员 中福彩