中秋国庆双节叠加，节日出游、亲友聚餐、礼品采购、休闲消费迎来高峰期。近日，为守护消费者合法权益，引导公众理性、安全、文明过节，广州、深圳、茂名、珠海、汕头、佛山、汕尾、东莞、中山、江门、湛江、肇庆12市消费者组织联合发布专项消费提示，聚焦月饼选购、出行旅游、餐饮就餐、维权保障四大重点领域，规避消费风险，护航群众安心欢度佳节。

严选月饼品质，践行绿色简约消费

双节期间月饼消费需求激增，食品安全与理性选购成为关键。消协提示，消费者购买月饼需优先选择证照齐全的线下商超、品牌门店及官方线上渠道，谨慎选购私人手工、流动摊贩售卖的月饼，此类产品缺乏规范质量管控，存在卫生安全隐患。

选购时务必仔细查验产品生产日期、保质期、配料表及储存说明，拒绝购买包装破损、过期变质食品，结合自身健康状况适配选购。

同时倡导绿色节俭过节，摒弃攀比铺张心态，主动避开天价豪华礼盒、过度包装月饼，优先选择简约环保、性价比高的产品。针对月饼高糖高脂的特点，老人、儿童及肠胃虚弱人群需适量食用，守护饮食健康。

规避旅游陷阱，安全文明乐享出行

节日文旅市场持续升温，出游消费纠纷、安全隐患风险随之攀升。针对旅游消费乱象，消协提醒广大游客，预订门票、酒店、旅游套餐或报名旅行团，务必选择官方正规平台、合规旅行社，仔细核对产品退改规则、使用期限、服务条款，切勿轻信“低价游”“特价团”等营销噱头，警惕暗藏的强制购物、擅自改线、隐性收费等问题。参团出游需签订正规旅游合同，妥善留存各类消费凭证。

户外游玩需筑牢安全防线，出行前提前查询目的地天气、客流限流、交通管制信息，错峰出行、文明游览。严格遵守景区管理规定，不涉足未开发、未开放的危险区域，参与登山、涉水等户外项目严守安全规范，看护好老人与孩童。针对昼夜温差较大的特点，提前备好衣物及应急物资，保障出行安全。

理性按需就餐，坚决抵制餐饮浪费

节日亲友聚餐、家庭宴请增多，勤俭节约、安全就餐尤为重要。消协倡导市民践行“光盘行动”，坚持按需点餐、适量取餐，根据就餐人数合理搭配菜品，杜绝盲目多点、铺张浪费，剩余饭菜主动打包带走，涵养文明用餐新风。

就餐时优先选择资质齐全、卫生规范、口碑良好的餐饮门店，对标价模糊、资质不明的网红排档、流动摊贩提高警惕，仔细甄别食材新鲜度。若遇到食材变质、卫生不达标、消费欺诈等问题，第一时间留存票据、视频等证据。

留存消费凭证，依法高效维护权益

节日各类消费场景繁杂，留存凭证是高效维权的关键。消协提醒，市民在购物、就餐、出游全过程中，妥善保存订单截图、付款记录、聊天记录、消费票据、服务合同等有效凭证。遭遇强制消费、虚假宣传、服务违约、食品安全问题等消费纠纷时，可先与商家、平台友好协商解决。

协商无果的情况下，可通过12345、12315热线投诉举报，或依托“智慧3·15平台”“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”反馈诉求。据悉，广东12市消协已搭建跨区域投诉转办机制，打破地域壁垒，高效处置各类节日消费纠纷，全方位保障消费者合法权益。

此外，12市消费者组织呼吁市场监管部门紧盯节日消费重点领域，加大食品、旅游、餐饮等行业巡查抽检力度，严查违法违规经营行为，畅通投诉维权渠道。同时督促广大经营者坚守诚信底线，明码标价、合规经营，杜绝过度包装、虚假营销、强制消费等行为，共同营造安全、诚信、文明、有序的双节消费环境。

文｜记者 马灿 通讯员 穗消宣