近日，广州番禺一月子中心婴儿离世事件持续发酵，母婴家政服务安全问题引发关注。深圳市民潘女士（化姓）向羊城晚报记者反映，其数月大的孩子遭住家育婴师涉嫌投喂成人处方管制安眠药。事发后，涉事中介公司迅速解散清算。

8月31日，仲裁庭认定，中介公司存在重大清算过错、育婴师多项违约。“但目前涉事公司成员、育婴师仍在从事家政行业，”潘女士表示，她绝不止步民事赔偿，已申请刑事立案，追责到底。

血检报告：艾司唑仑浓度87.20 ng/ml

潘女士的孩子于2024年8月出生。2024年12月，潘女士通过中介公司推荐，聘用了涉事育婴师。潘女士称，入职初期，中介公司承诺育婴师资质齐全、经验丰富、身体健康，是公司正规培训员工。

签约之初，潘女士也明确向中介公司、育婴师提出要求：用任何药物都需提前告知并展示；不能使用其家庭地址签收私人快递。

2025年5月26日，潘女士发现育婴师多次收发私人药物快递。双方沟通过程中，潘女士发现育婴师藏匿一个口香糖盒，便多次追问，“她一开始谎称盒子里是糖果，被拆穿后才改口说是自己的降压药，”潘女士称，对方全程刻意隐瞒，被戳破后情绪过激、惊吓到家人，于是当即选择报警。

为以防万一，潘女士带幼儿前往深圳市康宁医院就医检查。检测报告却显示，9月龄的孩子体内艾司唑仑血清药物浓度为87.20 ng/ml。6月5日复查，急诊病历载明治疗意见：患者为9月龄，精神类药物使用必须经精神专科或儿科医师指导，定期复查相关血药浓度，必要时专科就诊。

“孩子在她手上异常乖巧、过分镇定，和我们自己带完全不一样，当时只是隐隐怀疑，却不敢多想。”让潘女士更没想到的是，2025年5月29日，即检测次日，中介公司决定解散公司并清算。同年7月15日，提交企业注销登记申请书。

仲裁庭：中介清算存在重大过错，育婴师带药违约成立

多番沟通无果后，2025年11月，潘女士向深圳国际仲裁院提交了仲裁申请。今年8月31日，深圳国际仲裁院作出裁决。

记者在裁决书看到：中介公司称，在入职之前，育婴师已做体检，且体检合格，才允许其入职，根据三方签订的协议书，该公司已经履行了合同的义务。

育婴师方称，携带药物，是应对自身可能突发的不适之需，未实际使用，未对婴儿健康造成任何不良影响，而泄露雇主家地址，仅是少有的几次购买物品使用，并非刻意向任意第三方透露该地址。

对此，仲裁庭认定，案涉协议履行期限尚未届满，中介公司剩余服务义务未履行完毕，申请人依法享有剩余费用退费请求权。同时指出，明知债权存在，未向申请人书面告知解散清算事宜，存在重大清算过错，应承担赔偿责任。

仲裁庭还认定，育婴师在履约期间存在多项违约行为，如看护时段多次持续观看手机视频；存在以脚部触碰婴幼儿脸颊、玩具等行为；违反婴幼儿隐私保密义务，未经许可拍摄婴幼儿；违反用药事前告知、服从管理义务，明知管理要求仍自行携带多种药物，未履行告知义务；违反家庭隐私保密义务，以申请人住址作为个人快递收件地址等。

关于育婴师对婴幼儿喂食安眠药的行为，仲裁庭认为现有证据不足以证明该项事实：离岗时间与婴幼儿血药浓度检测时间与在岗期间存在间隔；监控视频仅能反映存在多次短时喂食动作，画面无法辨识具体喂食物品。

仲裁庭同时认为，正因育婴师违反禁止自带药品义务，且切实查出了药物，才直接导致合同无法履行。育婴师未能举证其系何时开始携带药物，应承担相应不利后果。综合考量已提供劳务、履约瑕疵程度，仲裁庭酌定育婴师返还部分服务费。

家长：孩子出现“发育迟缓”，已提交刑事控告

裁决书并未让潘女士停止维权。潘女士已向警方提交刑事控告书，要求继续侦查。目前正在进一步调查中。

潘女士称，涉事育婴师、中介公司至今仍在从事家政服务行业。接下来，她将提起民事诉讼，针对育婴师涉嫌违规投喂药物造成的婴儿身体损伤、家庭精神损害、医疗开销等损失，进一步追责索赔。

“一个不会说话的婴儿，家长很难知道他被喂了什么。”潘小姐说，今年8月，孩子的体检报告中显示“发育迟缓”，“我们不希望看到另一个孩子被投喂药物，也不希望另一家中介公司出事就注销跑路，更不希望另一个家庭再经历这样的维权痛苦。”

羊城晚报记者将持续关注事件进展。

文、视频｜记者 李海婵
图｜受访者供图