近日，广州如约出行集团升级推出多功能车，车辆服务配套轮椅，并引入外骨骼助行机器人等智能辅具装备，辅助老人完成站立、移步、上下车动作，面向长者、残障人士、术后康复及行动不便群体提供多元化出行保障。

广州的无障碍出租车可追溯至2010年，为满足市民无障碍出行需求，并做好第一届亚洲残疾人运动会出行保障服务，如约出行集团白云公司、广交出租公司率先投放了广州首批无障碍出租车。车辆配备可90度开启的后车门、折叠式斜坡钢板及轮椅固定安全带，方便轮椅乘客直接上下车。

十六年来，如约出行集团关注到随着老龄化市场的用车需求激增，在做好无障碍出租车出行服务的同时，于2026年推出全新的如约多功能车。

据介绍，如约多功能车搭载全套无障碍车载设备，防滑斜坡踏板确保轮椅平稳上下，轮椅固定锁止装置牢牢固定轮椅，保障行驶全程稳定安全。在此基础之上，创新引入外骨骼机器人设备，针对下肢力量不足、站立移步困难的长者，穿戴式设备可提供助力支撑，辅助老人完成站立、移步、上下车动作，有效减轻陪护家属照护负担，降低人员转移过程中的安全风险。

如约多功能车的驾驶员熟练掌握轮椅、外骨骼机器人等设备操作，可承接医院复诊、出院康复转运、养老机构集体出行、社区长者接驳等各类需求。有需要的市民可通过“如约出行”微信小程序、96122电召热线等渠道预约用车，支持特殊出行需求备注。

文 | 记者 严艺文 通讯员 程育文 王茵
图、视频素材 | 通讯员提供
视频剪辑 | 记者 严艺文 实习生 江雷