9月23日,有网络自媒体账号发布文章称,潮州古城牌坊街附近一家民宿国庆期间价格从155元/晚暴涨至1486元/晚,涨幅接近十倍。记者了解到,据潮州市市场监督管理局核查,该报道将不同房型、不同日期的价格直接对比,与实际情况不符。
据悉,网帖所指客栈在携程平台有多套房型,10月2日至3日标价为1486元的,为两房一厅套房,配置3张大床,面积60至70平方米,可接待6人入住;该房型10月8日至9日平台价格为469元。网帖中所称155元/晚的价格,实为10月7日飘窗大床房的售价,配置1张1.8米大床,面积14至20平方米,可接待2人入住。潮州市市场监管局表示,网帖将国庆期间该客栈两房一厅房型的价格与淡季大床房价格进行对比,得出“涨价近十倍”的结论,与实际情况不符。
针对中秋、国庆旅游旺季住宿消费特点,该市提前部署价格监管工作。潮州市市场监管局发布《关于中秋、国庆假期网络平台预订住宿服务的消费提示》和价格行为提醒告诫书,广泛宣传《潮州市住宿业经营者价格和反不正当竞争合规指引》;联合潮州市文广旅体局召开重点住宿业经营者座谈会,开展价格合规宣讲。同时印发《关于做好节假日期间市场价格监督检查工作的通知》,压实经营主体责任。截至目前,潮州市场监管部门已上门开展合规指导105家次,劝导住宿业经营者合理定价,督促经营者规范价格公示、完善退改规则、如实宣传推介,从源头防范消费纠纷。
潮州市市场监管局提醒,广大消费者如果发现价格违法行为,请妥善保存相关证据,并及时拨打12345电话进行投诉举报。
文 | 记者 曾柯权
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