9月24日上午，心动同行·社会急救生态圈共建启动仪式暨“当好东道主 喜迎APEC”全城签名活动在深圳举行。全国首个由网信部门牵头、跨部门协同、平台企业共建的社会急救生态组织、“心动生态圈”正式启动。现场同步举行“当好东道主 喜迎APEC”全城签名打卡活动，为2026年APEC会议城市保障和全民健康守护提供了新的城市样本。

该项目由“5分钟社会急救圈”迭代升级而来，多部门参与，各互联网企业积极履行社会责任、开展协同合作。活动由市急救中心、市关爱行动公益基金会、腾讯党委、腾讯SSV主办，福田区新时代文明实践中心、顺丰速运、滴滴、美团、UU跑腿、贝壳集团、深圳书城文化（集团）有限公司支持。这也是深圳关爱行动在生命健康领域的年度重要实践。

生态圈以深圳市急救中心120调度指挥系统为急救响应核心主线，依托数字化调度中枢，实现深圳120急救调度指挥平台、公共场所AED网络平台、新就业群体实时运力秒级联通，推动心脏骤停患者周边就近社会力量第一时间加入急救处置链路。以“网约式急救”为切入，服务于院前急救的社会急救生态共建，推动即时配送、社区门店、急救组织等多元社会力量与120院前急救体系系统打通、数据打通、规则共建。

市关爱办专职副主任王军表示，深圳关爱行动已连续走过二十三届，“关爱之城”是这座城市最鲜明的底色。“心动生态圈”正是这份底色在生命救护领域的深情延续——让骑手成为流动的守护者，让门店成为社区急救驿站，让每一个愿意伸出手的普通人，都能在关键时刻找到自己的位置。

现场回顾了社会急救生态圈120多平台联合演练视频，首次完整呈现“网约式急救”全流程——从120系统研判、平台算法锁定，到骑手或志愿者接单取机、120医生远程指导，全程跑通。“叫得到外卖，就叫得到AED”成为现实。今后，市民拨打120可与六大平台一键联通。深圳170万骑手、快递员、网约车司机、社区房产经纪人等新就业群体首次系统化纳入120院前急救响应链路。120接警后，通过腾讯企鹅急救平台按技能、距离、平台类别派单给美团、滴滴、顺丰、UU跑腿、贝壳等第一响应力量；志愿者完成接单取AED、运送、途中连线、交接离场，全程可调度可追踪可闭环，推动“呼救即抢救”。

接下来，美团首批2000名骑手将接受AED配送培训，滴滴网约车配车载AED、司机持红十字救护员证，顺丰130个网点及43台营运车辆部署AED、培训近2000名持证急救志愿者，UU跑腿拟培训首批5000名骑手、“跑男救急先锋队”约600名骑手已具备急救技能，贝壳12城超600家门店配备急救包、超1000名经纪人通过CPR+AED认证。项目还为志愿者购买专项意外险和医疗险，提供劳务补贴、法律咨询、订单超时豁免和奖励基金。

活动现场，“当好东道主 喜迎APEC”全城签名打卡活动同步启动。市民既可前往主会场签名墙参与线下签名，也可走进全市多处城市地标点位打卡，还能通过线上文明实践百日打卡小程序参与互动实践。通过线下线上联动，大力弘扬“社会急救、人人有责”的理念，引导更多市民群众投身文明实践，以崭新文明风貌迎接APEC会议召开。

文 | 记者 林园

图 | 主办方供