从守护群众财产安全的防诈保险赔付案例，到全省首个5G微配套基站光伏改造落地，再到入选国务院国资委典型成果的智慧交通“时空底座”，东莞移动立足通信央企责任，在民生保障、绿色新基建、智慧城市治理领域持续创新，以数字化实践为东莞高质量发展注入新动能。

近期，东莞移动多项创新成果接连落地：用户遭遇电信诈骗后成功获得5万元防诈保险赔付；全省首个5G微配套基站光伏改造试点顺利建成；“交通出行人时空三元组高质量数据集”入选国务院国资委“百城智数”典型成果并在东莞全域应用。从守护百姓“钱袋子”，降低通信基站能耗，到依托大数据提升城市治理效能，一系列实践勾勒出数字民生的崭新图景。

“守护保”：技术加保险，筑牢家庭反诈安全防线

“真没想到，被骗走的钱还能部分追回来。”东莞移动用户杨阿姨收到5万元防诈保险赔付金后感慨。这笔理赔，来自她办理业务时获赠的“守护保”服务。

此前，杨阿姨接到冒充电商平台客服的诈骗电话，对方以商品退货理赔为由，诱骗其提供手机验证码，并远程操控手机转走其银行卡内21.58万元存款。受骗后，杨阿姨第一时间向公安机关报案。按照“守护保”赔付规则，案件立案30天后损失仍未追回，东莞移动工作人员主动协助她提交赔付申请。5万元理赔金到账后，杨阿姨专程向反诈专班送上锦旗致谢。

据介绍，“守护保”是广东移动面向家庭推出的专属安全保障服务，配套中国移动安全管家，包含两大核心权益：最高60万元电信网络诈骗保障、20.6万元综合意外保障。防诈保障覆盖机主、直系亲属以及移动家庭群组成员，实现“一人办理，全家受益”。

移动安全管家具备高频防骚扰、区域范围守护两项功能。高频防骚扰功能可拦截骚扰来电与诈骗信息；区域范围守护功能在获得被守护人授权后，监护人能够查询位置、设置电子围栏，实时掌握老人、儿童安全状态。面对不断翻新的电信网络诈骗手段，该项服务构建起“技术防护+保险兜底”的双重防线。东莞移动表示，后续将持续迭代产品能力，让亲情守护与风险保障惠及更多家庭。

绿色基站：全省首创光伏改造，5G新基建走向低碳

在“双碳”战略与新基建建设背景下，通信基础设施节能改造成为行业重点方向。东莞移动近期建成全省首个5G微配套基站光伏改造试点，破解传统光伏设备与微配套基站适配难题，降低基站能耗，填补省内这项绿色供电改造的技术空白。

随着5G网络建设从广覆盖转向深度覆盖，5G微配套基站凭借部署灵活、成本可控的特点广泛应用。但这类基站与传统宏基站在电源接口、用电需求上差异较大，常规光伏设备无法直接接入，长期制约绿色改造落地。

东莞移动选取麻涌镇海升农场南基站等14个站点作为首批试点，针对接口不匹配、光伏与市电切换不稳等痛点，创新采用“智能汇流箱+直流开关箱”并接方案，打通光伏系统与基站一体化电源的连接瓶颈。项目利用电压差原理，实现“光伏优先、市电兜底”的无感切换：白天光照充足时，光伏直接给基站供电；夜间或阴天光能不足，系统自动切换市电，保障基站全天候不间断运行。

经过一个月试运行，改造站点运行稳定，无反向电流冲击风险，供电可靠性达 100%。这套方案无需大规模改造基站原有设施，复制推广门槛低，打破省内微配套基站光伏改造“无据可依、无例可循”的局面。

目前，东莞移动基站光伏总容量52.65千瓦峰，预计年节电约5.9万度，减少碳排放，同步降低基站运营成本，实现经济与生态效益双赢。该改造经验已逐步向省内其他地市输出。东莞移动计划在虎门、塘厦等区域规模化推广，持续优化基站用能结构，探索“光伏+储能”新模式，推动通信基础设施绿色转型。

时空底座：多源数据融合，高质量数据集赋能智慧交通

数据是智慧城市建设的核心要素。国务院国资委“百城智数”百大央企行业高质量典型成果近期公布，中国移动申报的“交通出行人时空三元组高质量数据集”成功入选，这套数据底座已在东莞全域落地，成为城市交通精细化治理的数字支撑。

以往城市交通分析多依赖道路摄像头、公交刷卡等零散数据，存在定位不准、信息不全等短板。东莞移动联合多方打破数据孤岛，将通信信令数据与地铁刷卡、巴士运营等多源数据深度融合，经过标准化清洗加工，把海量原始数据转化为可直接用于城市治理的数据资产。

项目攻克多项技术难点：结合东莞市民出行习惯，依托时空密度聚类算法，自研抗干扰停留点识别算法，提升轨迹还原精度；通过多源融合为出行轨迹补充目的地、出行方式等语义标签；同时建立全生命周期合规机制，坚持“数据可用不可见”，守住个人隐私安全底线。

该数据集覆盖广、样本真实、精度高，已在多个交通治理场景落地。松山湖工业东路连接富通路新建道路工程中，团队依托高精度出行起止点数据，对比道路建设前后车流分布、路网通行效率，量化评估道路分流效果，为重大交通基建项目后评估提供新范式。在编制《东莞市民出行特征研究报告》时，数据集作为核心数据源，精准统计居民通勤流向、早晚高峰轨迹、职住匹配情况，将隐性的城市出行规律转化为可量化的决策依据。

此外，数据集能够识别外卖员、快递员、网约车司机等新就业群体，补齐传统交通数据短板，为政府出台就业扶持、劳动者权益保障政策提供数据支撑，让城市治理更有温度。项目形成“数据治理—场景应用—效果反馈—数据迭代”闭环，定期向交通部门输出分析报告，持续优化数据集精度，不断释放数据要素价值。

东莞移动表示，下一步将继续深挖时空数据价值，拓展物流运输、静态停车、城市通勤等场景，持续释放数据红利，助力大湾区打造高效便民的现代化交通样板。

从守护家庭数字安全，推进5G基站绿色改造，到依托时空大数据赋能智慧城市治理，东莞移动以创新驱动、实干落地，在莞邑大地描绘数字生活新图景。面向未来，东莞移动将持续践行央企使命，紧扣民生、产业与城市发展需求，为东莞高质量发展、粤港澳大湾区建设持续贡献移动力量。

文 | 陶丽蓉 

图 | 受访单位提供