据都市现场报道,近日,电商女装商家纷纷加装一次性防拆丝带,引发关注。据了解,部分丝带长度可达2.4米,颜色醒目、无法隐藏,并明确标注“拆除不退不换”。有商家直言,这是为防住少数人拿“7天无理由”当“免费试衣间”。商家看似出了新招,实则是没招了。

这背后,不少商家坦言是对“7天无理由退货”政策被滥用的无奈反击。很多服饰退货并非质量问题,而是消费者藏着吊牌穿几天后,再卡着退货时限“薅羊毛”。

当然,并非所有退货都是恶意退货,正常退换货需求是消费者的正当权利。有消费者提出改进建议,希望吊牌可以设计在服装后侧等不影响试穿体验的位置,兼顾标识功能与试穿舒适度。

从比脸还大的防拆吊牌,到长达2.4米的一次性防拆丝带,商家不断升级的“防御”手段,凸显出无理由退货规则被少数人滥用的现实困境。防拆丝带虽能增加恶意退货成本,却也可能影响正常试穿体验。如何既保障消费者正当退换货权利,又维护商家合理利益,仍需平台、商家与消费者三方共同努力。

(羊城晚报•羊城派综合自都市现场、齐鲁晚报果然视频、广东民生DV现场)

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