记者10月9日从虎门高铁站获悉,虎门高铁站候车大厅C检票口在中秋、国庆期间全新启用,大幅提高旅客出行体验。

中秋节当日,为提升前往广州、湖南、粤西等方向旅客的便捷出行体验,虎门高铁站候车大厅增设C检票口,同时配套近200个座椅,旅客从虎门站南、北候车室均可经通廊直接到C检票口。

9月25日11:25,510多名旅客乘坐G6534次列车从虎门高铁站出发,前往广州南站方向,客运值班员张雷蕾带领业务骨干提前引导,加大宣传,该A检票口排长队的旅客分流引导至C检票口候车,16条检票闸机通道和2条人工半自助核验通道“火力全开”,候车旅客不到4分钟全部完成检票、走上站台,检票速度快了近1/3。

"原来只能挤在A检票口检票的车票,现在到C检票口同样可以检票了,候车空间大了许多,等待检票时心里更有底了。"旅客陈女士说。

虎门高铁站站长师环指着身后的C检票口说:"我们在这里新增1台半自助检票闸机、4台自助检票闸机及配套座椅,该检票口主要为前往广州、湖南、粤西等方向的旅客提供更便利的乘车体验。"

记者了解到,虎门高铁站自2023年9月完成升级改造后,候车室大厅设两个候车区和两个检票口。前往广州等方向的旅客从南候车室的A检票口检票乘车,前往深圳等方向的旅客从北候车室的B检票口检票乘车。随着客流量不断增长,车站主动顺应旅客出行需求变化,在原有候车大厅布局基础上增设C检票口。这一举措不仅进一步拓展了候车空间,更通过优化检票流线,让旅客在高峰期也能享受从容、便捷的出行体验。

文、视频 | 记者 余宝珠 通讯员 吕明珂

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