10月12日,广东深圳,网友赵女士在深圳宝安机场等候登机时生理期腹痛,但没有随身携带止痛药,在便利店没有买到药后,她前往登机口旁的医疗急救站求助。急救站可拆分售卖布洛芬,1粒售价2元,工作人员确认用药禁忌后卖给她一粒,还贴心叮嘱注意保暖。

机场介绍,推出按粒售药,是避免旅客应急买药整盒购买造成浪费。据极目新闻报道,站点还会根据旅客实际需要推荐购买数量,并提醒旅客饭后服用、过敏者慎用等用药注意事项,同时会对拆分销售的药物做好购买和信息登记。这项暖心服务,不少网友呼吁全国推广。

媒体评:小服务彰显城市温度,用药安全也要注意

这一看似只是一粒药的小事,却照见公共服务的人性化思考。出行途中突发身体不适,旅客往往只需要一两片应急,整盒购买既花费更多,剩余药品也容易闲置浪费。机场急救站推出药品拆零销售,精准瞄准旅客的应急需求,把服务落到细微之处,赢得不少网友点赞。

便民不等于简单卖药。据媒体报道,站点会核实用药禁忌,做好购药登记,同步告知用药提醒,让暖心服务建立在安全规范之上。大型交通枢纽人流量大,突发身体不适的情况时有发生,很多时候旅客需要的不是复杂救治,而是一片药、一份及时关照,这为奔波出行的人们带去一份踏实与暖意。

同时,也有网友提出担忧,药品拆零散卖存在不容忽视的安全隐患。拆分之后药品原包装被破坏,药品保质期、储存条件难以直观确认,存在过期、受污染的风险;缺少原盒说明书,也容易造成旅客对禁忌、用量了解不全,埋下用药隐患。

网友的担忧不无道理。公共便民既要看见群众的现实需求,也要注意风险防控,在温情服务与用药安全之间找到平衡点,才能让善意行稳致远。

2026年9月29日,广东省药品监督管理局印发《广东省药品监督管理局药品零售许可验收实施细则(2026年修订)》,其中包括有关药品拆零销售的规定,具体如下:

第二十二条 开展药品拆零销售的企业,拆零操作人员须经专项培训;店内设置独立拆零药品专区(专柜),完整记录拆零信息;拆零工具、专用包装袋保持洁净,杜绝交叉污染;包装袋清晰标注药品名称、规格、数量、用法用量、批号、有效期、经营企业全称等内容。

(资料来源:极目新闻、大河报、长江云新闻、广东药监微信公众号)

文 | 记者 邹丽珍

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