AI正从办公提效走向业务增长引擎。

10 月 14 日,腾讯旗下两大办公产品——企业微信与 WorkBuddy 联合发布新版本,实现双向深度打通:WorkBuddy以可对话机器人身份进入企业微信通讯录,并同步支持企业微信账号登录,可调用企微工作上下文,二者共用一套账号体系。

此次升级落实在企业微信5.0.12与WorkBuddy 5.8.0两个版本中。经企业授权后,WorkBuddy可获得消息、文档、会议、网盘等十项能力权限,处理深度分析与复杂文档等任务。企业无需更换平台或迁移数据即可启用相关功能。

企业微信目前覆盖超过1400万家真实企业与组织,每日经由企业微信服务的微信用户达7.5亿。基于其连接企业内外的能力,WorkBuddy可获取涵盖内部协同与外部客户反馈的全域上下文,参与项目协作、业务流程与客户服务。

账号体系打通同时意味着管理权限集中:企业管理员可统一配置WorkBuddy机器人,进行账号分配、用量管理与AI算力采购,并按员工组织身份设置访问权限、限制敏感信息访问。

腾讯表示,新版本支持多模型、多Agent开放接入,企业可按岗位与业务场景组合AI能力;WorkBuddy企业版还可一键打通腾讯文档、腾讯乐享、腾讯网盘、Ardot等协同办公套件账号。目前该互通能力面向已认证企业开放,提供限免体验名额,欧莱雅、麦当劳、比亚迪等企业已开始探索落地“企业微信+WorkBuddy”方案。

文、图|记者 王丹阳

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