10月15日，“2026年抖音商城双11好物节”正式启动，活动持续至11月11日。活动期间，抖音电商将延续“立减折扣”“一件直降”等简单直接的优惠玩法，全周期发放平台消费券，并在豆包、红果短剧、今日头条等多个端分批次发券，消费者累计最高可享万元优惠。

今年抖音电商“双11”活动周期为28天，全周期投入平台全资消费券，消费者累计最高可享万元优惠。为减少消费者等待时间，不做“预售”主打现货，鼓励商家增加现货库存，让消费者围绕实际需求安排购物。

围绕秋冬和囤货消费场景，活动重点覆盖服装、运动户外、数码3C、宠物、母婴、日用百货等类目。符合条件的耐用消费品，消费者可结合国家补贴、平台优惠等多重优惠换新。平台还将对重点节点和优质商品提供额外补贴，让利消费者。“现货日”等营销活动鼓励商家提供现货及短发货周期商品，减少消费者的购物等待。

此外，今年“双11”，抖音电商将持续完善分层扶持策略，将中小商家和新商家的经营成长作为重点，通过投放补贴、流量激励、技术工具等，帮助商家降低经营成本。

面向首次开通抖音小店的新商家，平台提供覆盖商品发布、首单动销和经营规模成长的分阶段激励。符合条件的受邀商家完成指定任务后，最高有机会获得2450元投放补贴，并享专属成长体验分、百单运费险补贴等权益。主营自播的新商家还可参加“新商万店激励”活动，符合报名、开播及成交结算要求后，有机会获得实时流量扶持，帮助新店从“卖出第一单”逐步走向稳定经营。

在技术提效方面，平台持续升级豆包AI导购、罗盘AI问数、飞鸽智能客服等产品，覆盖购物咨询、经营分析、客服接待和售后等环节。其中，飞鸽智能客服在大促期间限时免费开放，支持24小时在线接待；罗盘AI问数支持商家通过对话查询指标、分析异常经营信号，帮助中小商家减少重复操作，把更多精力投入商品选品和服务。大促期间运力紧张。履约方面，平台将为符合条件的受邀商家提供运费险补贴。

抖音电商相关负责人表示，今年“双11”，抖音电商将重点保障消费者体验，持续投入平台消费券等资源，支持商家合规经营，同时借助流量补贴和技术服务，帮助更多中小商家和优质达人降本增收，把好商品做成可持续的好生意。

文丨记者 杭莹