迎APEC，深圳市龙岗区坪地街道没有把目光只放在“会场周边”，而是把“题”做进了社区楼道、网格街巷和课堂里。连日来，龙岗区坪地街道围绕“当好东道主·人人添光彩”，统筹各社区阵地，开展环境品质提升、涉外礼仪培训、基层志愿服务和安全隐患巡查，让群众以参与者的姿态进入盛会保障。

环境提升，先从积水和死角改起。高桥社区开展“当好东道主·党员先锋行”志愿服务，联合街道挂点部门推进“党建+爱卫”翻盆倒罐灭蚊专项行动，按网格清垃圾、清积水，从源头压低病媒生物孳生风险。整治没有停在“扫干净”，文明倡导和环境优化被放进同一套工作流程，边治理边带动，避免活动一停就回潮。

涉外礼仪，则被拆成不同人群能上手的课。快递小哥在咖啡茶品饮、涉外馈赠和祝酒礼实操里学分寸；坪地社区把电话邮件沟通、AI措辞优化带进课堂；四方埔社区面向青少年讲外事言谈和跨文化沟通；六联社区围绕会面介绍、拥抱贴面礼、中西餐具使用，连续做多场专题活动，用理论讲解、场景示范、实景演练，让居民知道不同国家的礼仪习惯，也知道“得体”具体落在哪只手、哪句话、哪个座位。

人的参与，是这场保障里最活的部分。街道面向快递外卖骑手举办赋能服务集市，推出“积分银行”，签订“暖新共建”协议，把优秀骑手聘为社区工作观察员。跑单路上，他们顺手拍下路面破损、环境乱象，成为街巷里的流动“文明探头”。坪东社区“社区小先生”活动则组织少先队员走访老人、参与楼栋夜查、实操消防器材，并同步科普外事文明礼仪，用“小手拉大手”把家庭带进共同扮靓家园的队伍。

迎盛会，难在细节，也贵在常态。下一步，坪地街道党工委将持续做细城市精细化管理，推动文明宣传、礼仪普及、志愿服务常态化，把各行各业、不同群体拧成一股绳；以干净有序的街巷环境、开放包容的待客姿态，为深圳办好国际盛会补上来自基层的力量。

文、图｜黄杰 龙坪轩