第140届广交会第一期于10月15日至19日举行,开展以来,CF展厅里便人流不断。一台身形与成年人相近的轮式人形机器人,底盘轻轻转了半圈,面向围拢过来的观众,开口介绍身旁的展品。

它叫“小智”,来自广东智动未来科技有限公司。这一天,它和同伴分布在展馆的多个点位上,有的送咖啡,有的做零售,有的登台演出,各有各的岗位。

站在CF展厅,做展品讲解员

CF展厅集中展示广交会设计创新奖(CF奖)的获奖作品。该奖项自2013年设立,今年共有174家企业的222件产品获奖,张雪机车820RR和智巡胶囊机器人胃内窥镜系统获得至尊金奖,这些展品都在展厅内集中亮相。

小智在这里是讲解员。从智能仿生四足机器人、行走助力外骨骼,到幕墙清洗机器人、手机胶囊胃镜,再到那台在WSBK赛场夺冠的国产三缸仿赛摩托,它依次走到展品前,逐一介绍。讲到外骨骼时,它还提起今年春季广交会上的一幕:一位坐轮椅的阿根廷女士在外骨骼的托举下缓缓站起,感动了全场。

在展馆这样的开放空间里,机器人需要在完成讲解任务的同时,尽量避免与周围人员发生碰撞,兼顾服务效率与现场安全。

“小智的底部装有3D激光雷达,可以很好地扫图、定点和避障。来看展的人非常多,我们在讲解的同时也要保证大家的安全,这是非常重要的。”智动未来的生态合作经理吴薇介绍。

面对国际客商,语言也是导览服务必须考虑的问题。吴薇介绍,小智支持80多种语言,展厅现场设置了中英文切换,方便外国客商体验。

“今天是第140届广交会开展的第二天,小智非常受欢迎,有很多外国游客来了都要和它拍照打卡,它接待了许多客人,并为他们做了讲解。”

一台机器人,五种工作场景

小智并不只在CF展厅工作。据介绍,智动未来在本届广交会共布置了五个应用场景。

在B区贵宾厅,机器人负责咖啡配送;在D区的小卖部,机器人参与智能零售,向客商提供饮品;在CF奖展示厅,小智承担展品导览和讲解;在A区音乐美食节广场,机器人乐队带来演出;此外,机器人还在其他展区承担迎宾接待等任务。机器人在展馆里忙碌工作的同时,也成为不少人逛展时的热门打卡对象,吸引众多客商上前互动或合影留念。

在各服务点位,均有工作人员值守,参观者既能近距离观察机器人如何工作,也可以向现场工作人员了解产品性能与应用场景。对于企业来说,每个点位都是展示产品、接触潜在客户的窗口。

能干活,是上岗的底气

这是智动未来第二次参加广交会。“从第139届开始,我们就进入会场提供会议服务,这一次在原有基础上增加了点位。”吴薇说。

据介绍,小智采用轮式底盘,在室内环境中行驶平稳,可以360°旋转,服务功能也比较多样。本体和“大脑”“小脑”模型均为企业全栈自研。

目前,不少机器人产品着重展现下半身运动控制和表演,小智则是“真真正正在真实场景里干活的机器人”。

而取得技术优势的同时,机器人也需要进入实际应用场景,接受真实业务的检验。广交会则提供了一个人流密集、需求多样且国际化程度较高的服务环境。企业与广交会的合作,既是展示自主研发能力的机会,也是接触国内外潜在客户、拓展市场的渠道。

从广交会展厅走向海外市场

广交会也给企业带来了实际成效。吴薇介绍说,此前的广交会期间,一位印尼客人入住广州朗豪酒店,看到小智在酒店里做迎宾导览,当场决定下单采购。

智动未来本身就有海外背景。公司成立于2023年,创始人陈思为毕业于新加坡国立大学,研究方向为具身智能,公司主打室内服务机器人,目前在广州海珠琶洲落地运营。

智动未来的企业发展路径也带有国际化色彩。据介绍,公司最初在新加坡成立,随后将业务引回广州,目前国内外市场均有布局。企业选择广州,与当地较为完善的产业链和应用场景有关。公司在广州海珠建设工厂,也为机器人生产和销售提供了支撑。

目前,小智S3在广州、深圳已有落地,海外则有新加坡、马来西亚、印尼等国的应用场景。

广交会今年迎来创办70周年,规模已从首届的9600平方米、1200名采购商,发展到如今155万平方米、31万名采购商。在这座“中国第一展”里,小智的一天仍在继续。展厅里的观众还没散,它又转向下一批人,重新开口,从第一件展品讲起。

文、图|记者 扶贝贝
视频|记者 李梓骞 周敬雅 丁一宁 扶贝贝

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