10月15日，在珠海梅华街道创业社区街头，上演了暖心一幕：一名快递小哥在派件途中，发现一位老人倒在路边绿化带里，面色痛苦，身体几次挣扎着想站起来，却一次次失败。快递小哥当即停下脚步上前查看，发现老人身体可能有异样，第一时间通过“两随手三帮忙”志愿群通知了所在社区。

创业社区接到信息后，工作人员迅速赶到现场，初步判断老人神志尚清，于是小心扶起老人，细心询问情况。经询问得知老人系附近小区居民，因患有糖尿病，独自外出时突发低血糖不慎摔倒，同时手部有旧伤跌倒后无法自行站起。工作人员一边柔声安抚老人情绪，一边联系家属，在确认老人无需送医后，一路搀扶，将老人安全护送回家中，并叮嘱老人注意休养。老人及家属连连道谢：“多亏了你们，来往的行人并不多，此绿化带又被车辆挡住，如果不是快递小哥和你们及时相助，我都不敢想后果。”

“当时老人躺在地上，表情痛苦，看起来十分虚弱，我第一时间想到的就是尽快联系社区，让社区初步判断老人需要什么协助。”快递小哥回忆道。作为新就业群体的一员，他早已习惯在日常中把突发事件和群众困难情况拍下上报。这份守望相助，正是梅华街道党建引领新就业群体“两随手三帮忙”工作机制的生动缩影。此工作机制充分发挥了快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体走街串巷、熟悉社区的优势，引导他们在日常中主动当好社情民意的“随手拍”、突发状况的“随手报”。

接下来，创业社区将凝聚更多新就业群体与社会力量参与基层治理，让邻里和谐、互助友爱成为社区常态，共建共享更有温度的幸福家园。

文 | 记者 郑达 通讯员 许珺