公交车厢，是城市流动的文明窗口。从1986年5路线上的一句问候，到如今覆盖全城的公交服务网络，“友爱在车厢”在广州已走过四十载。

近日，广州公交集团举办“友爱四十载 同行向未来”公交开放日活动，近20名街坊代表试乘自动驾驶巴士与铛铛巴士、参观公交文化展厅、与企业负责人交流研讨。

10月13日下午，市民代表登上自动驾驶巴士，沿广州塔、琶洲数字经济区一线实地参观。车窗外，珠江两岸城市新景次第铺展；车厢内，自动驾驶车辆方向盘自主转向，车辆平稳完成变道、避障、进出站等一系列动作。

据悉，广州公交集团目前已开通自动驾驶线路32条、投入自动驾驶巴士150辆，累计服务141万人次，安全运行超285万公里，智慧出行的技术成色可感可触。

随后，代表们换乘铛铛巴士，体验“公交+文旅”融合新业态。这辆特色巴士车身绘着骑楼轮廓、醒狮与粤剧人物图案，广府韵味扑面而来；车厢内，粤语金曲、文化讲解等轮番登场，串起千年商都的风华。

铛铛巴士以“一张车票读懂广州”为理念构建特色线路网络，串联陈家祠、广州塔等20余个文旅地标，提供24小时一票通玩服务，2025年11月上线至今已累计服务游客超2.62万人次，成为传播广府文化的一张闪亮名片。

在公交文化展厅内，一件件实物、一幅幅图片、一段段影像，串联起广州公交百年来的发展年轮。从1915年广州电车筹建，到1960年第一条无轨电车驶上街头，再到如今覆盖全城的公交线网；从1986年一纸“友爱”誓言，到“广州式让座”“广州式排队”蔚然成风，“友爱”从车厢内的一项倡议，生长为一座城市的文明自觉。市民代表边走边看、边看边议，在今昔对照中触摸一代代公交人的坚守与传承。

同日，广州公交集团召开公共交通服务品质提升恳谈会。该集团相关部室、直属单位负责人与市民代表围坐一桌，面对面听意见、实打实解难题。

从线网优化、智慧调度到适老便民，近年来广州公交服务提升举措及未来规划一项项摆上桌面。交流研讨环节，市民代表结合乘车体验与走访所见，围绕智慧公交建设、适老化服务、线网接驳、车厢文明等议题开门见山。

广州公交将以“友爱在车厢”40周年为新起点，持续弘扬“友爱在车厢”品牌精神，把市民的“金点子”转化为服务的“实举措”，推动更多市民成为广州公交的“代言人”，共同奔赴便捷、温暖、智慧的未来出行，为广州高质量发展注入源源不断的文明力量。

文｜记者 严艺文 通讯员 公交宣
图｜通讯员提供