10月8日,贵州省毕节市金沙县公安局民兴派出所快速处置一起冒充抖音客服电信网络诈骗警情,民警巧用卡针拔出手机SIM卡,斩断诈骗分子远程控制链路,成功为群众紧急止损近68万元。

当日13时许,群众张某某急匆匆跑进民兴派出所求助,称手机疑似被不法分子远程控制,怀疑遭遇电信诈骗。半小时前,张某某接到一通自称抖音客服的来电,对方谎称其抖音账号开通直播会员,满一个月后将自动扣费800元,引导张某某办理业务取消。
在对方一步步诱导下,张某某按照电话指引操作,点击链接下载名为“会聚通83”的APP。软件安装完成后,手机随即黑屏失灵,屏幕弹出提示,要求其不要触碰屏幕、耐心等待系统对接。察觉情况异常,张某某立刻赶往派出所求助。

值班民警接过手机检查发现,手机无法关机,黑屏状态下通话仍保持接通,电话那头诈骗分子持续哄骗张某某,要求不要挂断电话、不要触碰手机,妄图稳住受害人,继续实施资金转移操作。危急时刻,值班民警迅速找来卡针,果断取出手机SIM卡。短短两分钟,诈骗分子的远程操控通道被切断。

断联的同时,民警第一时间联动银行工作人员,查询张某某银行卡资金情况,并紧急办理账户冻结。经核查,当事人名下三张银行卡合计68万元存款尚未被转出。确认资金安全后,民警才将手机卡重新插回手机。

通信刚恢复,张某某手机立刻收到中国银联预警短信,提示银行卡正在发起境外账户在线支付指令。在场人员惊出一身冷汗,诈骗分子已在远程操控期间提交支付申请,正是因为民警及时拔卡切断通信网络,这笔资金才没能转出。看着分文未失的积蓄,张某某连连向民警致谢:“我的辛苦钱差点就没了,真的太感谢警察同志!”
警方提醒广大市民,凡是自称平台客服,以会员扣费、订单异常等理由,引导下载陌生APP、开启屏幕共享、远程操控手机的,一律是电信网络诈骗。一旦发现手机被远程控制,第一时间拔出手机SIM 卡、断开网络,立刻报警求助,守住自己的“钱袋子”。
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