短视频平台上,一批名叫“小海”的“苦命男孩”近来批量涌现。他们对着镜头一口一个“姨姨妈妈”,哭诉单亲、窘迫的身世,让不少中老年人心疼落泪,纷纷下单买货帮扶,甚至有七旬老人独自坐火车前去探望。
记者进一步调查发现,批量“数字儿子”背后已形成明码标价的教程、账号矩阵和高返佣带货链,法律人士指出相关行为可能构成欺诈,平台不能仅以“标注AI生成”免责。
满屏同一张脸:“小海”账号矩阵专攻中老年人
记者在短视频平台搜索“小海”,出现多个使用同一少年形象、剧情高度雷同的账号:IP辽宁的“小海小海小海”有1.2万名粉丝,IP福建的“海海分享生活”有2.5万名粉丝,IP河北的“懂事的小海”有4.1万名粉丝,此外还有“小海努力生活”“乖孩子海海”“海海很努力”等不同属地账号。
这些“小海”人设统一:大学生,长相清秀白净,性格乖巧,从小缺少母爱,跟着父亲生活,固定认“姨姨妈妈”,日常嘘寒问暖、唱歌跳舞,视频里则反复上演名次落后、生病住院、被同学欺负等苦情桥段,最终落到屏幕下方的购物链接。

10月15日平台公开数据显示,“小海”话题播放量已达6亿次。评论区留言者多为六七十岁老人,IP属地覆盖20多个省份,有人写下“儿子别哭”“孩子加油”,也有人下单后留言“宝贝儿子,妈妈订四单”。
案例核实:79岁老人独自乘车,欲跨省探望“小海”
今年5月,新疆乌鲁木齐铁路公安的乘警在巡视车厢时,发现一位79岁的老人独自一人乘车远行,神情焦急。乘警上前询问得知,老人不识字,也说不清具体目的地,只知道自己要去山西运城“走亲戚”,看望一个天天在手机里喊她“姨妈”的苦命孩子。
在乘警的耐心劝说和联系下,这位老人最终下车,坐家人买好的返程票回到了家。

记者实测:十几分钟生成“小海”,教程明码标价
记者调查发现,在一些社交平台,制作“小海”这类数字人的教程被明码标价,价格从几十元到几百元不等。运营者阿牛(化名)称,这套“小海”模式和话术是公开的,“每天用AI去采集一些卖得好、佣金高的店,再配合脚本,自动化发布”,可以做到“不拍摄,不露脸,不剪辑”,“选对中老年赛道,一天赚两三千算是少的”。
记者按教程注册账号,用AI软件生成口播文案,再提供一张“小海”数字人截图,几分钟后一段“AI小海”视频就生成了,全程操作十几分钟。视频发布一小时后,其中一个平台播放量达300次、收获20多个点赞,另一平台播放量达530次;下架前,该视频在两个平台播放量超4000次,收获两百多个点赞,账号新增60多个“姨姨妈妈”粉丝。
翻看点赞、关注列表,这些账号几乎都属于中老年女性:头像多是花草、风景、自拍或孙辈照片,昵称常带“老太”“大姐”字样,主页年龄多填六七十岁。
法律定性:标注“AI生成”不等于免责
北京航空航天大学法学院副教授赵精武指出,数字人卖惨带货与真人卖惨带货在法律定性上没有本质区别。虽然标注了“由AI生成”,但不等于老年人上当就应认定自己存在疏忽。“‘由AI生成’仅说明视频生成方式和工具,结合视频内容和带货目的看,其针对家庭情感缺位的老年人,主观目的不是描述客观事实,甚至恶意误导老年用户、博得同情,可以认定为欺诈。”赵精武说,第一责任人是账号运营者或直播间运营者。
河北乾骥律师事务所律师李松表示,“小海”带货模式可能触及三个层面:民事上,运营方虚构身世和亲属关系,让老人在被误导基础上购买,构成欺诈,老人有权请求撤销合同、要求退款;行政上,商品信息造假、虚假宣传违反广告法、消费者权益保护法,网信、市监部门可警告、罚款、责令下架;刑事上,若以非法占有为目的,系统性编造人设诱导老人高价购物、大额打赏,金额达到诈骗罪立案标准,则涉嫌诈骗罪。
“不能以‘内容是AI自动生成的、话是AI说的’作为免责理由。”李松说,AI不具备法律主体资格,“谁控制、谁运营、谁获益,谁承担法律责任”。
“情感空巢”与平台责任
北京大学政府管理学院教授马亮认为,老年人相信AI视频,表面是数字素养差距,深层是“情感空巢”问题。“不少老年人线下生活相对孤独,也没有有效陪伴,可能通过数字世界消费满足精神需求。”马亮说,社会工作、社区治理部门应跟进,为老年人提供线下关怀,加强AI应用指导。
河北医科大学第一医院临床心理科医生葛怡然分析,“AI小海”身世凄惨,激活了中老年女性的母性与保护欲;账号高频、即时回应,让老人产生强烈真诚感和归属感。她建议,子女先用共情建立“同盟”,不要当众戳穿、指责老人,而是陪她自己发现账号套路,同时关闭免密支付、设置支付限额,“用保护替代管控”,最终用高质量陪伴代替AI陪伴。
平台责任同样受到质疑。马亮认为,平台不能止步于给视频打“AI生成”标签,或等网友举报后再封号。“这种响应式治理非常被动、滞后。”他说,平台有技术能力识别评论、用户后续购物行为等数据,可用于甄别欺诈视频。
李松也认为,平台对老年群体负有更高注意义务;若明知、应知这类账号“情感杀猪盘式带货”,算法仍持续推送、放任批量起号、不做拦截和风险提示,则属于未尽管理义务,应承担相应过错赔偿责任,行政上可被责令整改、罚款。“算法不能成为收割银发群体的推手,平台不能只拿流量收益,不承担对应的风控义务。”
(羊城晚报•羊城派综合自中央广电总台中国之声、央视新闻微信公众号、新京报、红星新闻)
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