基层稳则社会安，矛盾解则民心顺。在深圳市龙华区，观湖街道工人两小时讨回欠薪，福城街道积压月余的摔伤纠纷握手言和，一纸司法确认书让某社区一度谈崩的租赁调解尘埃落定……一幕幕“案结事了人和”的暖心场景，生动映照出法院深耕多元解纷，护航平安建设的民生实效。

2025年以来，龙华区人民法院紧扣平安建设工作部署，深度参与综治中心规范化建设，成立龙华区简案速裁中心，在全市率先实践“综治中心+简案速裁”模式，组建“法官领衔、法官助理协同、调解专员下沉街道、特邀调解员专职调解”工作团队，专业司法力量扎根综治一线，为基层解纷提供法律指引、类案参考和程序把关，推动高效、多元、实质解纷。中心运营至今，参与化解矛盾案件24497宗，结案16708宗，以调解方式结案14177宗，调解率达85%。

法律指引前置，源头防控有成效

近日，两名外来务工人员来到观湖街道综治中心反映，参与学校修缮工程完工后，包工头拖欠工资共计5000元，口头承诺的付款时间一再落空。

获悉情况后，派驻该街道的法官助理刁风军第一时间介入，依据《保障农民工工资支付条例》厘清各方责任，明确总承包、分包单位的工资支付义务，点明包工头拖欠薪资的法律后果。在专业法律指引下，包工头认清风险，当日便通过微信全额结清工资。法官助理把关付款流程，规范留存支付凭证，从接诉到薪资兑现，全程仅用两小时，法律指引前置到纠纷发生的第一现场，调解跑出了“加速度”。

专业研判破局，精准化解有实效

日前，一位高龄老人在商场走廊摔倒，回家后伤情加重，需要长期护工照料。家属主张商场地面湿滑未设警示，未尽安全保障义务；商场以缺少直接证据为由拒绝赔偿，调解一度因双方对责任划分分歧巨大而陷入僵局。

简案速裁中心法官陆继发研判案情后，找出矛盾症结在于双方预期差距过大，随即指导派驻街道法官助理何润秋采取“背对背”线上分线沟通策略：一方面安抚家属情绪，客观分析证据链条、责任划分及诉讼周期与成本，引导理性维权；另一方面向商场释明安全保障的法定义务，情理兼顾引导企业承担社会责任。经过两周持续沟通，双方逐步缩小分歧，达成一次性调解协议，由商场通过公众责任险赔付家属9300元，历时一个多月的纠纷顺利了结。责任说得清，预期才谈得拢。法官介入的专业与权威，是这起僵局得以松动的关键。

司法确认赋强，终局保障有长效

龙华某社区一起房屋租赁纠纷中，双方在社区调解阶段已达成初步意向，租客却在签署协议前临时反悔，双方不欢而散，调解进程一度陷入僵局。

派驻街道法官助理曹思静接手后再次组织调解，发现租客顾虑在于担心房东达成调解协议后不按照协议履行，所以顾虑重重，不愿签署调解协议。了解到这一症结，陆继发法官明确本案调解协议可以进行司法确认。经司法确认后，调解协议将由民事合同转化为具有司法强制力的法律文书，一方不履行，另一方可直接申请法院强制执行。听完解释，租客终于卸下心里的包袱，签署调解协议并申请司法确认。简案速裁中心收到材料后第一时间出具司法确认书，为调解协议赋强增信，纠纷最终妥善化解。

从薪资兑现“跑得快”，到摔伤纠纷“分得清”，再到租赁调解“落得实”，龙华区简案速裁中心“综治中心+简案速裁”模式切实为基层调解赋能，为平安建设添力。

下一步，龙华法院将坚定不移贯彻总体国家安全观，围绕国家更加安全、社会更加有序、治理更加有效、人民更加满意目标，深度融入综治中心多元共治格局，持之以恒、久久为功，为不断开创平安建设新局面贡献更大司法力量。

文｜记者 李艺戈 通讯员 梁飘 陆继发