“我的车子开入河中……”10月23日23时30分许,广州市公安局110联勤指挥中心接到一起紧急警情。通话中声音含糊不清,紧接着传来水声,随后电话中断、陷入无声状态。

警情就是命令,时间就是生命。

接警员敏锐意识到,这极可能是一起危及群众生命的突发警情。由于报警人在困境中慌乱,且车辆进水可能导致通信中断,事发地点等关键信息十分模糊。凭借职业敏感,110接警员意识到情况危急,迅速指令广州番禺公安开展处置。同时,接警员不断回拨电话,终于再次与群众取得联系,在极短的通信时间窗口,争分夺秒问到了大致报警位置。

在广州市公安局110联勤指挥中心的统筹调度和信息支撑下,广州番禺公安立即启动合成作战机制:一方面指令分局交管大队及辖区沙湾派出所警力火速赶往大致现场;另一方面本着“哪怕是100米的误差,也可能是一条鲜活的生命为代价”的理念,根据关键信息反复回听报警录音,反复研判报警人模糊语音中的关键信息,并同步开展信息比对,快速锁定落水群众车辆信息,最终精准研判出车辆落水的具体位置。

警力闻讯而动,以最快速度抵达番禺区沙湾辖区事发河道。但当时事故车辆已沉入水中,加上深夜河面漆黑一片,无疑增加了搜救难度,情况万分危急。得益于精准定位,现场警力毫不犹豫即刻就地展开搜救,最终成功将落水群众救出。从接到报警电话到现场成功处置,全程仅用时15分钟。

15分钟,一场与时间赛跑的生命救援。从电话里含糊不清的求救,到落水群众转危为安,这背后是市、区两级公安机关的高效联动,是“机制+专业+大数据”警务运行模式和“情指行”一体化快速响应机制在实战中的一次生动检验。广州番禺公安相关负责人表示,将继续把实战中的每一次考验当作机制优化的“磨刀石”,让快速响应、精准处置成为守护辖区平安的日常底色。

文、视频|记者 鄢敏 通讯员 公新文

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