10月25日,有网友爆料称,其10月24日在寿司郎一门店就餐时,发现传送带上出现一只老鼠,但因老鼠移动速度较快,未能拍摄到画面。25日下午,涉事寿司郎门店工作人员回应称,门店已完成全面消杀,具体赔偿方案可添加门店微信详谈。

据爆料帖子称,10月24日15时左右,其在武汉汉街寿司郎就餐,临近结账时,邻桌传送带上突然出现一只体型较大的活老鼠,并在输送菜品的传送带上跑了一圈。

该帖子爆料人告诉记者,发现老鼠后,其与经理进行了沟通,经理仅协商免单,并未提出其他赔偿方案;其索要消费凭据及就餐监控的请求遭经理拒绝。经理称,乘客日后若发现身体不适,可前往医院检查,并通过第三方机构鉴定后处理。

武汉的陈女士(化姓)告诉记者,她于10月24日下午2:30左右进店就餐,2:50左右传送带出现老鼠,“这只老鼠就在我面前窜过去,吧台两侧的客人全看到了,都在大喊‘有老鼠’”。

陈女士表示,她当时询问门店如何处理此事,门店员工称已经第一时间报废了后厨所有食材,“我说前厅出现老鼠,你们还不立刻闭店消毒停止接客吗?员工说他们每周都会消毒,目前没办法把店内所有客人赶出去”。

陈女士告诉记者,虽然员工告诉她已经报废了食材,但直至她下午4点多离开,被老鼠爬过的传送带还是一直有放置食物,她担忧门店是否立刻进行消毒。她透露,她主动找到店长,门店给予她免单以及一份冻芒果的补偿,该店于当日下午5点多对外宣布暂停营业。

10月25日,记者拨打涉事门店电话,工作人员表示,消杀公司已于10月24日对门店进行全面核查,未发现老鼠踪迹。目前已对全门店进行了消杀,并对当天全部食材进行处理。

至于老鼠的来源,工作人员称尚不清楚。关于赔偿问题,工作人员表示,可添加该店微信,提供当日就餐小票后予以协商。记者查询美团、大众点评,该门店已显示暂停营业,但记者10月25日从该涉事门店工作人员处获悉,其24日闭店,今日正常营业。

(羊城晚报•羊城派综合海报新闻、南方日报)

责编: 校对: 审签:
版权申明

羊城晚报·羊城派原创,未经授权不得转载