第140届中国进出口商品交易会(广交会)期间,广州入境用户打车需求持续增长。记者10月26日从滴滴方面获悉,广交会首期入境用户打车订单量同比增长86%,叫车需求同比增长79%,其中来自俄罗斯、美国、马来西亚、新加坡的用户打车最为活跃。




据悉,广交会开幕之际白云机场口岸迎来入境客流高峰,预计出入境客流超120万人次,同比增长13.6%。客商多了,出行保障跟着加密。广州市交通运输部门已在展馆5号门设置网约车快速上下客路段,并开行广交会自动驾驶巴士示范线路;滴滴则组建出行保障车队,围绕展馆5个主要出入口设置上车点,布设中英文指引、安排双语工作人员现场引导,并联动商圈、酒店发放出行指引手册。展馆外,一场围绕入境客商的服务比拼正在展开。
线上体验也在适配境外用户的使用习惯。滴滴App提供简体中文、繁体中文、英文及韩文界面,支持本人手机号注册和国际银行卡支付,已注册支付宝、微信的用户可直接通过小程序叫车;内置的司乘消息支持实时翻译,另配7×24小时在线英文客服。针对国内部分酒店名称相近、拼音难辨的痛点,滴滴英文版近期上线酒店预订功能,预订后地址自动同步为打车目的地,一键叫车直达。
目前,秋季广交会第二期正在进行中,各项出行保障措施仍将持续。伴随免签政策扩容和“China Travel”升温,境外客商在广州的行程正从“快进快出”转向更长停留,出行、支付、住宿等城市服务能力,正成为他们感知广州的一部分。
文|记者 沈钊
图|受访者提供
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