记者日前获悉，在广州市越秀区白云街筑南社区，一张新增的乒乓球桌成为观察社区治理的新窗口。它源自儿童议事员小马的微心愿。社区没有让建议停在议事记录里，而是联合街道文化站选址，在儿童发展中心后门增设球桌。

一个孩子的提议，从议事桌走进公共空间。这背后，是筑南社区以儿童友好建设为切口探索“小手牵大手”治理模式。

“一米视角”变议题，孩子开口社区“接单”

据筑南社区相关负责人介绍，社区面积仅0.084平方公里，常住人口5216人，18岁以下儿童502人，约占常住人口1/10。空间紧凑、儿童活动场地不足、上下学路段存在安全隐患，公共服务资源又分散在不同单位。社区面临的核心问题，不是“给孩子办多少场活动”，而是怎样以儿童需求为入口，把家庭、辖内单位和专业力量组织起来。

儿童友好，首先让儿童有机会表达。筑南社区依托儿童议事会、“小小社会观察员”和“一米看白云”等平台，定期收集孩子对社区空间、出行和活动的意见。孩子眼中的“台阶高不高、道路安不安全、活动设施够不够”，成为社区识别问题的补充视角。

但议事不能止步于“听到了”。社区探索形成“心愿收集—快速响应—成果共享”处理路径：儿童提出具体需求，社区党委链接能够解决问题的部门或单位，事项落地后再让孩子们共同使用与评价。建议有去处、办理有结果，儿童参与才不会沦为一次体验活动。过去，公共空间和儿童服务主要由成人替孩子判断；现在，孩子从日常使用者角度指出问题，社区多了一个更贴近生活的需求入口。

小手牵大手，资源围着需求转

儿童的参与，成为撬动家庭参与的有力支点。社区党委牵头成立家长服务队和社区家委会，建立家长微信群，吸纳58名家长志愿者。部分家长进一步成为社区骨干、楼长和片长，参与设施维护、安全巡查和邻里服务。在儿童公园，儿童和家长共同组建自治管理团队，制定管理公约、维护设施秩序；围绕垃圾分类、居家安全和文明劝导，社区组织“小手拉大手”家庭治理项目，并以“荣誉大拇指徽章”记录激励每一份参与。

“居家安全诊疗”把参与落到更具体的民生问题上。社区统计，项目累计排查居民家庭1912户，并为2户低保家庭、1户困境儿童家庭和1户残疾儿童家庭更换电线、消除隐患。家庭既是服务受益者，也逐渐成为发现问题、帮助他人的行动者。

家庭力量被激活后，还需专业资源和稳定机制承接。社区党委依托党建联席会议等平台，建立“一把手”联络网，把辖内20家机关、企事业单位纳入儿童友好共建网络。

广东省第四建筑工程有限公司、越秀区应急管理局、越秀区口腔医院、越秀区启智学校、白云派出所等单位，分别提供人员、场地和专业服务。社区还组建少先队，邀请共建单位党建负责人、社区民警、医护人员和学校教师担任校外辅导员；依托最小应急单元组建“青苗护卫队”、设置“护童岗”，共建4个儿童友好实践基地。

友好还要做进日常。社区盘活物业、整合阵地、利用边角地块，建设三层约1500平方米的儿童活动之家，增设儿童厕位、洗手池和母婴室；围绕启智学校升级“最美上学路”，铺设沥青路面，增设减速带、止车柱和排水设施。活动之家、实践基地和上学路共同支撑起儿童步行5分钟可达的友好生活圈。相关建设成果入选城市儿童友好空间建设可复制清单，并获得越秀区“民生微实事”一等奖。

服务也沿成长周期展开：推行“夏令营+冬令营+周末营”，对特殊儿童、困境儿童建立“一人一策”帮扶档案，并设置普通儿童与特殊儿童共同参与的劳动实践场景。

从一张乒乓球桌开始，一条治理链条逐渐清晰，更让居民看到：社区公共事务可以从一个孩子的观察开始，由更多人的共同参与完成。

文｜记者 卢佳圳 通讯员 詹苹苹
图｜通讯员提供