“广州南站有更衣室很方便！上车前穿得比较厚，现在到了广州一下车就能把秋衣换下来，凉快舒服多了。”10月24日15时许，车站一层便捷换乘区新设的便民更衣室迎来了首位体验旅客，从西安出发抵达广州、准备换乘前往珠海的张女士，对这项便民设施连连点赞。

广州南站工作人员告诉记者，新设置的便民更衣室位于广州南站一层便捷换乘区6至9号检票口对面，更衣室大门上方设有形似“家”字宝盖头的木框造型，门口悬挂着醒目的“便民更衣室”发光灯牌，为南北往返、需要增减衣物的旅客提供如温馨小家一般舒适的专属换装空间。

“自2021年1月26日车站建立一层便捷换乘区以来，经该区域换乘的旅客数量逐年攀升，2026年10月7日最高峰日进入便捷换乘区的旅客达23.78万人次。”广州南站客运科科长钟洁迎介绍，“南北方温差较大，不少跨区域旅客，尤其是从北方抵穗的旅客身着厚衣，换乘途中换装多有不便。为进一步提升旅客出行体验，广州南站在换乘区内增设了便民更衣室。”

便民更衣室内共设置6个独立私密隔间，每间面积约2平方米。隔间内配备了圆形顶灯、置物台与座椅，墙面安装了整面换装镜、7个挂钩，隔间配备独立门锁。旅客入内换装时，门外的绿色提示灯会切换为红色。

“我们在便民更衣室外围四周的玻璃上贴覆了隐私膜，使玻璃门外的行人看不见室内，保护了旅客换装的私密性。”钟洁迎向记者介绍。

“从便民更衣室出来一抬头就是车次大屏，不担心会错过换乘的高铁。”旅客谢先生说，“旁边还有免费充电区、换乘地铁免安检通道，广州南站近几年来的服务越来越贴心、周到了。”

文 | 记者 严锦程 通讯员 段凌云 黄紫晴 鞠琳
图 | 国铁广州局宣