近日，在湖北一段高铁车厢内，一女子光脚踩在座位小桌板上，戴手套手持喷雾瓶往脚上喷洒并反复涂抹。该行为引发争议，后续乘客也对小桌板卫生状况产生顾虑。

醉酒滋事、脱鞋放脚
高铁上遇不文明行为可这样维权

旅客出行时遇到不文明行为，甚至遭遇谩骂、肢体冲突，又该如何正确维护自身权益呢？

深圳铁路公安处乘警支队民警 钟航：如果在旅途中遇到一些不文明行为，可以及时向列车工作人员反映情况，同时，列车的每节车厢都粘贴着报警标识，如果遇到违法行为，可以第一时间选择报警。

民警提示，广大旅客在面对出行途中的不文明行为时，既要敢于出手，也要注意方式方法。要积极地向工作人员反映问题、寻求帮助，在不激化矛盾的前提下，采取必要的措施，保护自己的合法权益。

不想正面冲突可选择投诉
乘务人员很快来处理

今年5月，有网友发布视频显示，在一列高铁的车厢内，一名乘客将脚架在车窗边，并将脱掉的鞋子放置在靠窗平台上。

5月9日，视频发布者告诉九派新闻，事情于5月7日发生。当时其发现前座一名女乘客脱鞋，将脚架在窗台边，并将鞋子放置在靠窗平台上，一股脚臭味在空气中弥漫，对此他感到十分气愤。“但我又不想同她发生正面冲突，所以就选择了投诉。”

其通过座位上二维码进行问题反馈，一两分钟后乘务人员前来处理此事。经过沟通，前排座椅女乘客将脚放下，鞋子也放置于地上。“但她后来还是没穿鞋，我也懒得管了。”该发布者表示，自己将此事做成视频发布在网上，也是想提醒其他乘客如何投诉，同时呼吁文明乘车。

（羊城晚报·羊城派综合自橙柿互动、央视新闻、九派新闻）