10月26日下午，地铁8号线中华艺术宫站3号口自动扶梯上发生惊险一幕：一家祖孙四人携带较多行李出站，老人没站稳倒在扶梯上，同行三人也相继倒下。民警和车站工作人员紧急救护，85岁老人头部、腿部渗血，2岁幼童受惊哭闹。

这起事故再次提醒，携带大件行李、老人和儿童同行时，不宜心存侥幸挤自动扶梯，绕几步找垂直电梯更安全。

事件回顾：行李较多，老人没站稳，四人接连倒下

车站公共视频显示，当时一家祖孙四人乘坐自动扶梯出站，因携带行李较多，老人未能站稳，倒在运行的扶梯上，随后同行的三人也一同倒下。

民警张乐韵巡逻时突然听到异响，第一时间安排安检队员通知车站站长携带急救箱赶到现场。“要紧吗？起得来吗？小心小心慢一点，小朋友先往下抱！”

据了解，同行四人中85岁老人伤情偏重，头部、腿部有渗血，无法自主站立；年仅2岁的幼童受惊吓哭闹不安。车站站长带着急救物资抵达后，民警配合工作人员开展先期救护，疏散围观乘客，留出通风安全的救助空间，为伤者擦拭消毒、止血包扎。

包扎完成后，老人仍腰部疼痛、难以站立行走，民警协调车站取来轮椅，小心搀扶老人坐上轮椅，避开站内人流抵达出入口，随后护送祖孙四人前往附近医院进一步诊治。

提醒：大件行李乘扶梯易失衡，优先走垂直电梯

自动扶梯梯级空间有限，大件行李难以平稳固定摆放，行李箱在运行中容易前后晃动。若遇到扶梯临时停运、乘客误触急停按钮等突发情况，行李会因惯性倾倒滑落，磕碰、砸伤周边乘客，引发安全事故。

同时，体积较大的箱包容易剐蹭、挤压扶梯设备配件，加速设备损耗；抵达扶梯出口时行李挪动较慢，也容易造成通道堵塞和人群拥堵。

地铁工作人员提醒，携带大件行李、老人和儿童同行时，建议优先选择垂直电梯；携带大件行李如需帮助，可联系车站工作人员。

遇险处置：可按下紧急停止按钮

每部扶梯两端及长大扶梯中部设置有“紧急停止”按钮。发生扶梯卡夹物品或人员在扶梯上摔倒时，应大声提醒扶梯上其他乘客站稳扶好，再让按钮附近的乘客按下按钮，使扶梯停止运行，并及时通知车站工作人员到场处理。

需要注意的是，按压“紧急停止”按钮前一定要大声提醒扶梯上的其他人站稳扶好，避免扶梯突然停止运行，其他乘客因惯性摔倒跌伤。

乘梯注意：站稳扶好，勿看手机

・踏上扶梯前，留意一下扶梯的运行方向，以免踏上反方向运行的扶梯发生安全意外。

・乘坐扶梯时，双脚站立在同一梯级上，站稳扶好，不要倚靠扶梯两侧的围裙挡板，留意梯级与梯级、梯级与两侧裙板间的缝隙。同时，注意力不要集中在手机屏幕上，因为注意力集中在手机上，对周围的紧急情况反应就没有那么灵敏了，一旦发生突发情况，如被其他乘客挤碰、扶梯故障紧急停止等，自己容易因惯性摔倒跌伤。

・不要让老人及小孩单独搭乘扶梯，上下扶梯时牵着小孩或扶着老人。另外，不要让小孩在扶梯口玩耍，不要触碰扶梯的“紧急停止”按钮。

・大件行李不要搭乘扶梯，因为大件行李一般都比较重，且体积大，若一时没扶好因重心不稳容易跌落扶梯砸到扶梯上其他人，危及他人的安全。

（羊城晚报•羊城派综合自新闻坊、广州日报、广州地铁）