10月27日上午，茶山镇南社村的一场“敬老月”便民集市吸引了不少长者。现场不仅有免费推拿和健康体检，还集中解答了养老服务补贴和“银龄安康”意外险的申领问题。78岁的谢婆婆在体验完肩颈按摩后，顺便弄清楚了养老补贴的办理流程。

然而，比集市上的热闹更值得关注的，是这场活动背后的服务逻辑。面对辖区内的特殊困难长者，茶山镇正试图用一套名为“一站三点”的机制，把“偶然的集市”变成“固定的陪伴”。

“一站三点”：让服务不再是“一阵风”

“敬老月”的活动集中在本月，但长者的需求却贯穿全年。茶山镇社会工作服务站副站长翁晓欣介绍，今年镇里重点推进了“暖茶青伴”长者关爱服务项目，核心是构建“定点常设+站点巡回+志愿助力”的机制。

具体而言，茶山镇以双百社工站为核心，联动社区、社会组织和爱心企业，将服务对象精准锚定为75岁以上的残疾、独居及低保困难长者。除了每月第三周周二固定开展的“暖茶日”（提供健康体检、慢病问诊和入户关怀），社工们还会定期上门探访，建立动态健康档案。

这种机制的意义在于，它试图解决基层养老服务中常见的“底数不清、服务断档”问题。对于行动不便的高龄独居老人来说，去一趟集市并不容易，而“站点巡回+入户关怀”的模式，意味着服务供给的主动权正在从“等老人来”转向“到老人身边去”。

政策兜底：从“知晓”到“获得感”

在当天的集市上，政策咨询摊位前聚集了不少老人。工作人员重点讲解了“银龄安康”意外伤害保障的参保范围和理赔条件，并开展了“守好养老钱”的金融防诈骗宣传。

在东莞全市层面，这类兜底保障正在持续加密。截至2025年，东莞已实现60周岁以上户籍老年人“银龄安康”100%覆盖，并为1.5万余名老人发放每月360元至720元不等的居家养老政府补贴。茶山镇通过集市和常态化探访，将这些政策信息精准推送到长者手中，实际上是在打通政策落地的“最后一米”。

不止于“养”：安宁疗护与精神慰藉的延伸

值得注意的是，茶山镇的服务探索并未止步于物质帮扶和基础医疗。在此次集市上，“安宁守护”高龄失能长者安宁疗护支持计划与“耆年绘话”长者情绪管理支持计划同步亮相。此外，广东医科大学茶山医院已被确定为东莞市安宁疗护试点单位，这意味着镇域内的医疗资源正在与社工服务形成更深度的衔接。

从一场集中式的便民集市，到“一站三点”的常态化网络，再到安宁疗护等精细化服务的引入，茶山镇的养老实践提供了一个基层样本：在资源有限的镇街，养老服务的质量不仅取决于投入了多少资金，更取决于服务机制能否真正触达那些最需要帮助的人。而对于谢婆婆们来说，家门口的推拿和体检，以及每月准时上门的社工，或许就是“老有颐养”最具体的模样。

文｜记者 陈晨

图｜茶山宣供图