10月20日,“小天才封闭社交倒逼家长购买”登上微博热搜,引发网友讨论。

博主冬亚发布帖子称:小天才手表现在难以替代的重要原因就是厂商在产品内构建了一个封闭的,不与外界互通兼容的社交平台。你买别的儿童手表,你就不许进入这个社交系统。利用儿童对社交的需求,让家长们无奈只能选择小天才。

对此,记者咨询了小天才官方客服。工作人员表示,小天才手表系统不支持直接添加华为、小米等其他品牌手表为好友,但可将其他品牌手表添加到联系人中正常联系,只是无法使用小天才好友圈等社交功能,不同型号的小天才手表只要同属小天才品牌,即可互加好友。

儿童手表的“社交税”该休矣

小天才的“碰一碰加好友”,最初未必带着恶意。2015年前后,儿童手表普遍面临一个困境:给低龄孩子开放陌生人社交,风险太大。小天才选择了一条看起来稳妥的路——加好友必须线下见面,手表相互触碰才能完成,无法通过互联网远程添加。

这道技术门槛把陌生人挡在了外面,为家长提供了确定的安全感。谁能想到,“安全门”后来竟成了“社交壁垒”,只为同品牌手表打开,没有小天才手表的孩子不但加不上陌生人,也加不上同学好友。

2026年4月的数据显示,小天才线上销售量份额为28.8%,销售额份额却高达51.7%——不到三成的销量,拿走了超过一半的销售额,旗舰款售价逼近2700元,超过了一些中端手机,家长却不得排队买单。大家其实都明白,小天才的高溢价并非都来自其产品力,更多的是它独家掌控的“儿童社交生态”。

最初以“保护孩子”的名义筑墙,最终却建成了一套让孩子彼此区分的等级秩序。小天才用户的“主页圈”里,点赞数成为人气和“社交排面”的度量衡,点赞50万的账号可以卖到500元,代刷、买卖账号在未成年人中形成了明码标价的灰色链条。这种社交方式,让一个本该让家长“放心”的工具,最终异化为制造社交焦虑、捆绑家长选择的小怪兽。

把全部板子打在小天才身上,也许并不完全公平。在它入局的年代,儿童手表的软件生态几乎是空白,没有跨品牌协议,没有行业标准,每个厂商都在各自为战,封闭是技术惯性,不完全是刻意的安排。但当这种封闭从“阶段性选择”变成了“系统性策略”,就值得社会关注和监管下场。

新国标明年实施
跨品牌社交壁垒能否打破?

针对儿童手表的安全及互联互通问题,相关国家标准已作出规范。

2025年12月2日,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布强制性国家标准《儿童手表安全技术要求》(GB 46859-2025),将于2027年1月1日正式实施。

新国标明确要求,儿童智能手表应允许不同品牌手表之间交换电话号码和昵称,相关功能应受到手表管理端的管理。同时,新国标还对个人信息保护、内容安全、网络沉迷防治、付费管控等作出了规定。

不过,跨品牌交换联系方式并不意味着不同品牌之间的社交功能全面互通。据媒体此前报道,小天才官方旗舰店客服表示,Z12手表的1.1.0版本已率先适配“蓝牙交换联系人”功能,可通过蓝牙交换电话号码和昵称,但“碰一碰加好友”、积分等品牌专属社交功能仍仅限小天才用户使用,其他品牌设备无法接入。

这意味着,即使新国标正式实施,不同品牌儿童手表能够建立基础通信联系,也不代表用户可以进入彼此的好友圈或使用全部互动功能。

(羊城晚报•羊城派综合自钱江视频、新民晚报、华西都市报、海报新闻、众播视频)

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