文明的厚度，往往不在宏大叙事里，而在一条街巷的日常肌理中；公益性服务机构运营模式的转变，能够为机构带来新活力。

记者10月21日从广州市海珠区滨江街道获悉，街道党群服务中心自去年实施社会化运营以来，不仅节省了财政投入，中心的功能也较以往更丰富。公益性服务机构焕发新活力的路径，正以该中心为例探索中。

“新”党群服务中心的一天，活力细节处处可见

滨江街道，处于海珠区中西部。在深藏于广州老城区的滨江街道党群服务中心度过一天，市民朋友们可感受到一处又一处的活力细节。

上午10点，滨江街道党群服务中心的多功能室里，音乐准时响起。十几位阿姨踮起脚尖，跟着节拍旋转、走步，一排排来回地练。下午2点，老年模特队进场。木地板上，阿姨们走步、转身、定格，一遍遍练着台步。放学时分，孩子们陆续推门进来。有的坐到“绘本妈妈”跟前听故事，有的在长桌旁跟机器人下棋，有的摊开作业本，埋头写作业。傍晚6点，托管班最后一个孩子被家长接走，排练的阿姨们也收好随身物件，准备回家……

这是党群服务中心普通的一天。舞蹈、合唱、画画、托管、绘本、棋类、健康监测，从老人到孩子，从早上到晚上，这间党群服务中心的排期表排得满满当当。

据悉，去年起，滨江街道引入第三方企业开展社会化运营，探索“街道主导、企业运营、公益导向、半公益反哺”模式：街道提供场地，企业负责运营，不交租金、承担水电，提供公益活动和部分低偿收费服务。到如今一年已过，党群服务中心累计开展各类活动148场，服务居民7031余人次。

数字背后，是一间党群服务中心“活”起来的答案，也是街坊推开家门就能走进来的日常。

在党群服务中心，休闲自习区、绘本阅读区、心理咨询室、直播室、书画室依次排开，功能齐全。

“灯光、屏幕设备都是专业的，可以满足日常直播需求，也可以开放给街坊预约使用。”党群服务中心运营方负责人林老师介绍，该直播间相比家庭自设的“手机直播间”更专业，能够满足部分居民需要高档设备网络直播的需求。这一年党群服务中心一直在打磨每个空间的使用功能，“尽量不让空间闲着，每一间课室都要‘有事可做’。”

往走廊深处走，是最热闹的一片。健康驿站里，智能血压测量器、中医体质辨识仪、身高体重仪一字排开，这些设备都是街道配置的资源，街坊按需使用、随时可用。紧挨着的是新设的AI象棋机器人体验区，支持围棋、象棋、五子棋等棋类人机对弈——想下棋不用等人凑局，坐下就能开局。空间立起来了，人自然就来了。

不仅焕发新活力，党群服务中心还有阵阵人气

焕发新活力后的党群服务中心，引来阵阵人气。

记者了解到，党群服务中心每月固定开展两场免费活动，健康讲座、节庆活动、绘本阅读都在此列，中秋做灯笼、六一亲子DIY也办得热闹。街坊只需翻翻活动预告，总能找到适合自己的一款。

天骄艺术团李团长表示，自引入新的运营机制以来，她明显感受到中心的变化：“这里给我们提供了舒适的排练场地，排练旗袍舞不用担心天气问题，锻炼了身体，还结交到很多志同道合的街坊朋友，生活更加充实。”

“我们所有活动都是上线公开的，街坊想参加，通过街道小程序报名。”林老师说，“党群服务中心的大门是敞开的，图书角可以看书自习，健康驿站可以量血压，AI象棋机器人随时可以来下一盘，哪怕只是上来坐一坐，都欢迎。”

门敞开，人进来了，还得有留得住人的东西。党群服务中心里最受欢迎的一项服务，是“绘本妈妈”。该队伍每周二下午固定开展教研，有专家老师指导。一年来，“绘本妈妈”课程累计开展26场，服务儿童400余人次；队伍还走进校园授课，有偿课程会给妈妈们发放费用补贴。

李女士是绘本学员的家长，也是一位特殊孩子的妈妈。“我以前以为读绘本就是教孩子认字，学了才明白，核心是帮孩子建立阅读兴趣，敢于开口、愿意表达。”她说。坚持学习授课近一年，她看到不少孩子已经能独立、完整地复述简单的绘本故事，“敢说比说得对更重要。”

据了解，针对特殊儿童群体，党群服务中心每周一、四、六、日固定开设专属绘本课堂，通过定制化阅读、互动游戏、情绪疏导，帮助孩子提升语言表达和社交能力。

公益性服务设施焕新之路，滨江街道正在探索

记者了解到，滨江街道党群服务中心现有的服务分成两档：公益项目免费开放，半公益项目低偿收费，部分收益再反哺公益。对企业来说，有了稳定的服务场景；对街道来说，减轻了财政投入和运营负担；对居民来说，家门口多了实实在在的服务。

据了解，党群服务中心常态化运营公益托管，配套打造成长营，开设古琴、书法、绘画等十余类特色课程，全年累计服务辖区青少年600余人次；沉浸式主题研学也已办出品牌，三期城市行走研学课程通过实践体验式教学，锻炼青少年的观察力和团队协作能力，累计吸引42组亲子家庭参与。

让老人有地方去，让孩子有地方学，让家长有地方托。公益性服务设施如何焕发新活力？海珠区滨江街道正以党群服务中心为例展开探索。

文｜记者 梁怿韬 通讯员 黎波
图｜通讯员提供